目前大家應(yīng)該是對電話購物發(fā)現(xiàn)貨不對時，怎樣才能索回貨款比較感興趣的，所以今天CC就來為大家整理了一些關(guān)于電話購物發(fā)現(xiàn)貨不對時，怎樣才能索回貨款方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

電話購物后發(fā)現(xiàn)貨不對時，首先應(yīng)與商家聯(lián)系，核對貨物，若是協(xié)商不能解決問題的，可以采取以下方法索回貨款：

請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

向有關(guān)行政部門投訴；

根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

向人民法院提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自：華律網(wǎng) 如有法律問題請移步華律網(wǎng)進(jìn)行咨詢，本站不提供任何法律方面的咨詢

版權(quán)說明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

標(biāo)簽：