1、12306購票記錄保存多久

2、鐵路12306 5 . 0 . 1版本，12306購票記錄屬于網(wǎng)絡(luò)訂票記錄，個(gè)人訂單信息保存30天。也就是說，個(gè)人可以在30天內(nèi)查詢訂單信息，12306官網(wǎng)會(huì)保留相關(guān)記錄180天。

3、中國鐵路客戶服務(wù)中心(12306.cn)是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口。它將整合全路客貨運(yùn)輸信息，為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)?？蛻舻卿浽摼W(wǎng)站，可查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車晚點(diǎn)、余票、代售點(diǎn)、運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)及相關(guān)客貨運(yùn)規(guī)定。

4、鐵路客戶可以通過這個(gè)網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。2015年12月，鐵路部門介紹，12月2日或3日沒有時(shí)間節(jié)點(diǎn)。12306網(wǎng)站隨時(shí)接受旅客的手機(jī)驗(yàn)證服務(wù)，通過網(wǎng)站與旅客手機(jī)之間發(fā)送短信確認(rèn)可聯(lián)系性。12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)推出部分新功能，實(shí)現(xiàn)了期待已久的網(wǎng)絡(luò)購票“選座功能”。為進(jìn)一步方便旅客購票，鐵路12306將于3月10日開通團(tuán)體訂票服務(wù)，個(gè)人和單位均可訂票。以前，乘客只能通過打電話或去售票窗口購買團(tuán)體票。

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