目前大家應(yīng)該是對投訴調(diào)解的原則是什么比較感興趣的，所以今天CC就來為大家整理了一些關(guān)于投訴調(diào)解的原則是什么方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

自愿原則，是指進(jìn)行調(diào)解工作和達(dá)成調(diào)解協(xié)議都必須以雙方當(dāng)事人完全自愿為前提，不能強(qiáng)迫。

在程序上的自愿。即用調(diào)解的方式解決民事糾紛，要雙方當(dāng)事人自愿。

在實體上的自愿。即是否達(dá)成調(diào)解協(xié)議和達(dá)成什么樣的調(diào)解協(xié)議必須體現(xiàn)當(dāng)事人的真實意愿。

合法原則，是指人民法院主持的調(diào)解活動和雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，必須符合法律的規(guī)定。合法原則要求：第一，調(diào)解活動必須依照法定程序進(jìn)行;第二，當(dāng)事人雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議內(nèi)容，不得違背國家政策、法律的規(guī)定，不能損害國家、集體和其他公共利益。

【法律依據(jù)】

《民事訴訟法》第九條，人民法院審理民事案件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時判決。

以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自：華律網(wǎng) 如有法律問題請移步華律網(wǎng)進(jìn)行咨詢，本站不提供任何法律方面的咨詢

版權(quán)說明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

標(biāo)簽：