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目前大家應(yīng)該是對(duì)投訴調(diào)解的原則是什么比較感興趣的,所以今天CC就來(lái)為大家整理了一些關(guān)于投訴調(diào)解的原則是什么方面的相關(guān)知識(shí)來(lái)分享給大家,希望大家會(huì)喜歡哦。
自愿原則,是指進(jìn)行調(diào)解工作和達(dá)成調(diào)解協(xié)議都必須以雙方當(dāng)事人完全自愿為前提,不能強(qiáng)迫。
在程序上的自愿。即用調(diào)解的方式解決民事糾紛,要雙方當(dāng)事人自愿。
在實(shí)體上的自愿。即是否達(dá)成調(diào)解協(xié)議和達(dá)成什么樣的調(diào)解協(xié)議必須體現(xiàn)當(dāng)事人的真實(shí)意愿。
合法原則,是指人民法院主持的調(diào)解活動(dòng)和雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容,必須符合法律的規(guī)定。合法原則要求:第一,調(diào)解活動(dòng)必須依照法定程序進(jìn)行;第二,當(dāng)事人雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議內(nèi)容,不得違背國(guó)家政策、法律的規(guī)定,不能損害國(guó)家、集體和其他公共利益。
【法律依據(jù)】
《民事訴訟法》第九條,人民法院審理民事案件,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自愿和合法的原則進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決。
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