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開店程序(一張表單為你詳解開店流程?。?/p>
操作規(guī)范:
開店流程是需要各個部門通力協(xié)助,其中營管部在其中是主導與協(xié)調(diào)部門,各個環(huán)節(jié)營管部應安排與追蹤到人,尤其需要記錄安排工作時間與責任人,方便查詢完成情況;
營管部開店流程中總部營管部與店長、行政經(jīng)理的責任也需要區(qū)分,其中店長主要負責在門店操作層面的具體實施執(zhí)行,而營管部人員則主要負責與總部各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),還有門店遇到不可解決問題時營管部應給以輔導與支持;
此流程涉及內(nèi)容較多,其中部門環(huán)節(jié)不僅總部人員要協(xié)助,還需要門店人員參與,如財務方面的申領、證件辦理、印章、銀聯(lián)POS機,還有行政后勤關于門店后勤保障部門,都需要門店人員實際操作,總部人員加以協(xié)助,不能一刀切地認為都只歸屬于總部還是門店問題,在此期間營管部與店長應實時掌握實施進度,統(tǒng)籌全局;
開店過程中,第一批新進員工的培訓質(zhì)量,直接影響日后的服務質(zhì)量,也直接影響日后的店內(nèi)管理水平與員工精神面貌,不僅培訓部教員要給予充分重視,店長與店內(nèi)干部也應時刻關注,尤其在制度落實、員工關系、服務質(zhì)量、企業(yè)文化落地等等,都應嚴格把關,必要時店長與店內(nèi)干部需要參與其中培訓課程,并了解培訓質(zhì)量與員工學習掌握情況,從其中考慮提拔未來干部人選。
流程說明:
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