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看投訴的具體內(nèi)容是什么，最低200，最高1000，我被罰過兩次1000元。

第一次是因為剛開始干騎手很多東西不懂，有一次爆單了手上壓了8個單子，偏偏有一個顧客打電話要改配送地址，修改后的地址超出配送范圍10多公里，在近郊農(nóng)村，我說太遠(yuǎn)了，如果要送只能先把手里其他7單送完再送他的，那顧客非常不滿意就說了一句“你不如讓我退了得了”。

我當(dāng)時也不懂，就說要是能退更好了，還說了句謝謝。

結(jié)果那顧客就把我投訴了，我們有規(guī)定，讓顧客退單的罰款1000元，但當(dāng)時我也不懂啊，再說像這樣的單子根本沒辦法送，不退咋整？還有一次一個顧客讓我?guī)兔б黄靠蓸?，說送到時給我錢，我送到時那顧客就給了我3塊錢。

然后就投訴我私收金錢，我們規(guī)定私下收取顧客金錢要罰款1000的，結(jié)果我不僅被罰了1000，還被要求返還私下收取的3塊錢，并登門道歉。

后臺為了安慰顧客，還獎勵給顧客10元錢無門檻紅包。

這就是外賣平臺奇葩的管理制度，根本就不把騎手當(dāng)人看。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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