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淘寶幾天后自動付款（網(wǎng)購自動付款時間）

X品牌-追求的不是品質(zhì)

自古及今：“享”為生之道，“人”為享之尊，探究生活深處，“XX品牌”亦如是。

顛覆之前，秉承“以人為本，服務(wù)于人”的核心價值觀，

把每一件產(chǎn)品以其獨特的內(nèi)在生命力展現(xiàn)，讓每一位體驗者從這里開始。

相信您的選擇，絕對正確。

親愛的顧客：

您好！

真誠的謝謝您能抽出寶貴的時間，閱讀這份購買須知。

首先要為我們所有可能存在不足的地方，（例如：沒能及時回復(fù)您的信息；客服過于忙碌，給您的答案言簡意賅或者請您親自看頁面介紹及自助等答案），致以誠摯的歉意。

希望您能諒解并滿意我們的產(chǎn)品。

店鋪的每一件商品都是經(jīng)我們精心挑選之后呈現(xiàn)給您的，但不怕一萬就怕萬一。

如果您開箱后遇到這類情況，（例如：由于某些技術(shù)上的問題和物流問題導(dǎo)致的疏漏給產(chǎn)品帶來少許的問題等。）請不要著急，立刻聯(lián)系我們，我們一定盡最大的努力給您最滿意的答復(fù)。

非常感謝您對XX品牌的照顧，在您的支持、幫助和建議中，我相信我們會茁壯成長，走得更遠(yuǎn)，站得更高。同時對您的回報也會是更加的到位，更加的讓您滿意！

祝您身體健康，萬事如意！

意見及投訴信箱：

意見及投訴旺旺：XX品牌旗艦店:彤彤 （XX品牌-LOGO）

服務(wù)熱線：88888888 2018年3月28日

一.關(guān)于售后服務(wù)

（1）七天無理由退換貨：

①包退：簽收之日起7天內(nèi)沒有使用過且不影響二次銷售，買家承擔(dān)往返運費，給予退款。

②包換：簽收之日起7天內(nèi)沒有使用過且不影響二次銷售，買家承擔(dān)往返運費，給予換貨一次服務(wù)。

③保修：五年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量，免費寄送配件（憑旺旺號、訂單號即可）

（2）查件：

請親們直接聯(lián)系我們的發(fā)貨查詢旺旺，并提供收件人姓名/淘寶ID/收件人/電話/運輸單號。

（3）破損：

盡管我們的產(chǎn)品已經(jīng)是用專業(yè)的包裝箱進行雙重包裝，但因為第三方運輸服務(wù)，難免會出現(xiàn)破損情況，萬一有破損，請各位親及時與我們聯(lián)系，并將問 題配件拍圖片給我們，我們會免費補發(fā)給您。

（4）退換貨服務(wù)說明：

①退款說明：因本商鋪為公司直接經(jīng)營，退款需經(jīng)過財務(wù)審批，不能像個體經(jīng)營一樣立刻退款，公司在收到寶貝后退款周期為3-5個工作日。特此聲明：如有帶來不便敬請諒解！

②退換說明：退、換商品前務(wù)必與客服聯(lián)系且保持商品包裝（內(nèi)、 外）、配件、發(fā)貨清單等完好。同時，請將您的詳細(xì) 信息（如下表格內(nèi)容）備注在貨品內(nèi)一同寄回，以便工作人員第一時間為您及時準(zhǔn)確處理。（如退換貨未附帶退款詳細(xì)信息而造成的損失，需買家自行承擔(dān)一切責(zé)任?。?/p>

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