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1，快遞公司將委托運送的物品丟失、損毀的，有過錯，應當承擔賠償責任。有保險的可以走保險，沒有保險的或者保險不足以賠償?shù)?，由快遞公司承擔賠償責任。

2，你可以要求賠償丟失物品的實際價值，沒有保價不影響賠償。只要你能證明物品的實際價值和郵寄物品的本身就可以了，材料方面需要準備郵寄物品的證明、運單、物品的發(fā)票、照片等。如果有因此給你造成直接經(jīng)濟損失的，可以要求對方一并賠償。

【法律依據(jù)】

《郵政法》第四十六條，郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

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