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1、支付寶轉(zhuǎn)人工客服

1、打開“支付寶APP”

2、進入支付寶界面后，選擇“更多”

3、在更多中，選擇“便民生活-我的客服”

4、進入小螞答，這個就是系統(tǒng)默認的機器人客服，回答比較官方。要想切換到人工客服，點擊“文本框”

5、在文本框中，輸入“人工服務(wù)”，點擊“發(fā)送”

6、發(fā)送后，系統(tǒng)回復(fù)在線客服信息，選擇“聯(lián)系在線客服”

7、點擊聯(lián)系后，即可進入與在線人工客服交流的界面，進行咨詢即可。

8、如果在咨詢過程中不小心退出了咨詢界面，點擊“繼續(xù)咨詢”即可繼續(xù)人工客服咨詢。

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