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看具體情況定。如果是消費(fèi)者與經(jīng)營者之間合同的話，可以向?qū)俚毓ど趟蛳M(fèi)者協(xié)會投訴。如果是經(jīng)營者與經(jīng)營者之間合同的話，只能向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或者向人民法院提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《民法典》第五百八十五條，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。

當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

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