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1、其次，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應具有好的態(tài)度、豐富的商品知識、周到的服務。最重要的是對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”

2、在拜訪客戶的時候，業(yè)務員應該信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙”，即業(yè)務員不能 空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶推薦另一個新的客戶給你

3、對客戶提出的問題自己無法回答時，絕不能敷衍、欺瞞或反駁，必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最快速、滿意、正確的答案。

記得點贊哦！

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