相信目前很多小伙伴對(duì)于京東客服人工服務(wù)，京東售后怎么和京東客服聯(lián)系都比較感興趣，那么小搜今天在網(wǎng)上也是收集了一些與京東客服人工服務(wù)，京東售后怎么和京東客服聯(lián)系相關(guān)的信息來分享給大家，希望能夠幫助到大家哦。

1、人工客服

1、首先登錄京東官網(wǎng)，最好是使用購(gòu)買了物品的賬號(hào)登錄，如圖

2、一般問題可以使用在線客服解決問題。如圖，點(diǎn)擊“我的訂單”查看自己的購(gòu)買的物品，

3、如果是京東客服的話，如圖，點(diǎn)擊“京東”，就是彈出京東的在線客服了！

4、由于人工客服是有工作時(shí)間的，所以如果太晚發(fā)送消息的話，就會(huì)聯(lián)系不到人工，工作時(shí)間的話，排下隊(duì)，還是能夠聯(lián)系到在線的人工客服了。

5、如果事情比較急，推薦打電話來聯(lián)系人工客服，如圖點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”然后選擇“電話客服”

6、可以查看到電話服務(wù)是24小時(shí)的，預(yù)約一下即可。

7、如果不是訂單的，那么安裝步驟選擇，然后就可以通話了。

8、如果是已經(jīng)有訂單了，那么選擇對(duì)應(yīng)的商品，然后依次選擇需要咨詢的問題，然后就可以電話聯(lián)系人工服務(wù)了。一般電話都可以解決問題，一次不行，就多聯(lián)系幾次。

9、如果不想預(yù)約聯(lián)系的話，那么就直接查詢售后電話，如圖一般依次點(diǎn)擊幫助中心>特色服務(wù)?>?聯(lián)系客服

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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