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投訴物業(yè)可以去業(yè)主大會反應(yīng)，然后由業(yè)主大會作為代表與物業(yè)進行協(xié)商，協(xié)商不成的申請居委會組織調(diào)解，對調(diào)解結(jié)果不滿意的可以申請仲裁或向法院起訴，也可以直接向法院起訴。

【法律依據(jù)】

《物業(yè)管理條例》第四十九條，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

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