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導讀目前大家應該是對淘寶賣假貨怎么投訴比較感興趣的,所以今天CC就來為大家整理了一些關于淘寶賣假貨怎么投訴方面的相關知識來分享給大家,希...
目前大家應該是對淘寶賣假貨怎么投訴比較感興趣的,所以今天CC就來為大家整理了一些關于淘寶賣假貨怎么投訴方面的相關知識來分享給大家,希望大家會喜歡哦。
根據我國消費者權益保護法的規(guī)定,消費者在淘寶網上購買到假貨,可以向消費者委員會、有關行政機關和淘寶平臺投訴。根據我國相關法律法規(guī),消費者與經營者發(fā)生消費者權益糾紛,可以通過以下方式解決:與經營者協(xié)商;受害者也可以請求消費者協(xié)會,或者其他調解組織,對該類事件進行調解;向有關行政主管部門投訴;受害者也可以根據與經營者達成的仲裁協(xié)議,向相關仲裁機構提出仲裁申請;也可以向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
與經營者協(xié)商和解;
請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門投訴;
根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
向人民法院提起訴訟。
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