1、OA軟件（又名OA系統(tǒng)、協(xié)同軟件、協(xié)同辦公系統(tǒng)），自上世紀(jì)80年代開始引入中國，在IBM、點擊科技、九思軟件、泛微軟件、致遠(yuǎn)軟件等眾多廠商的持續(xù)普及。

2、為企事業(yè)組織提供了一個協(xié)同辦公門戶和管理平臺，涵蓋了組織運營涉及的協(xié)作管理、審批管理、資源管理、知識管理、文化管理、公文管理等內(nèi)容，支持企事業(yè)組織的信息化擴展應(yīng)用。

3、能有效幫助組織解決戰(zhàn)略落地、文化建設(shè)、規(guī)范管理、資源整合、運營管控等難題，是組織管理的最佳實踐。

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