1、1、加大宣傳力度。一方面對(duì)于經(jīng)營者來說，增設(shè)定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，借鑒國外優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，讓服務(wù)、誠信理念貫穿經(jīng)營；另一方面，對(duì)于游客來說，在景區(qū)增設(shè)違規(guī)舉報(bào)標(biāo)識(shí)牌與渠道，利用短信以及微信推送的方式，將監(jiān)督和維權(quán)的方式告知游客，提醒游客理性出行。

2、2、完善監(jiān)管機(jī)制。不僅旅游主管部門應(yīng)發(fā)揮“看得見的手”的作用，還應(yīng)聯(lián)合公安、物價(jià)、衛(wèi)生等相關(guān)部門成立聯(lián)合檢查組，對(duì)于商家的價(jià)格公示進(jìn)行定期的核準(zhǔn)與不定期的交易抽查；暢通增設(shè)監(jiān)管渠道，增設(shè)網(wǎng)上投訴平臺(tái)以及電話熱線。

3、3、加強(qiáng)處罰力度。對(duì)于不良商家一經(jīng)查處果斷嚴(yán)懲，通過罰款，停業(yè)整頓甚至取締方式，此外，還應(yīng)引入“黑名單制度”，將失信的商家納入黑名單，限制其進(jìn)入旅游行業(yè)。

4、4、多元化促進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。改變傳統(tǒng)的旅游方式，國家在評(píng)選5A景區(qū)的要素中，除了游客數(shù)量、門票收入等，還應(yīng)納入游客的滿意度，并且將滿意度列為首要評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。

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