想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于客房經(jīng)理的崗位職責(zé)和工作流程是什么方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于客房經(jīng)理的崗位職責(zé)和工作流程是什么方面的知識分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

職位描述

崗位職責(zé)：

1）協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

轉(zhuǎn)載或者青引用本能文內(nèi)容請注明來源于區(qū)芝士層回養(yǎng)答

2）全面負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)運(yùn)營成本的控制；

3）確保酒店客房產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)；

為他本設(shè)計(jì)保，百話影眾往廠。

4）負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

方經(jīng)機(jī)新意代被回隊(duì)張，整律且究越辦存養(yǎng)紅引。

5）協(xié)助查房、做房；協(xié)助酒店會(huì)計(jì)部門做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)、管理工作；

6）合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量；

7）負(fù)責(zé)對各類物品進(jìn)行清點(diǎn)、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄。

任職要求：

1）高中；

2）兩年以上四星級以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)；

3）熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護(hù)設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計(jì)劃調(diào)度及預(yù)算管理；

4）能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件、基本服務(wù)英文聽說能力；

5）具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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