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如何有效溝通(如何有效溝通)

2022-06-11 03:02:32 百科全書來源:
導讀相信目前很多小伙伴對于如何有效溝通都比較感興趣,那么小搜今天在網上也是收集了一些與如何有效溝通相關的信息來分享給大家,希望能夠幫助...

相信目前很多小伙伴對于如何有效溝通都比較感興趣,那么小搜今天在網上也是收集了一些與如何有效溝通相關的信息來分享給大家,希望能夠幫助到大家哦。

1、如何有效溝通

1、聽眾不會領悟沒有直接表達的意思。問題越復雜,這個原則越重要。有時,我們想當然地認為聽眾和我們一樣了解問題的背景信息,可以牢牢把握所要討論的問題,但實際上,可能很多聽眾對這些信息根本一無所知。當我們拿不準的時候,最好能清楚地講明背景信息;嘮嘮叨叨總比掛一漏萬強。

2、說完整的句子。邏輯中最常見的是說明句,說明句類似于命題。如果說“狗”、“海龜”、“7月下跌的股票價格”,你可能會覺得試圖把不同的觀念聯系在一起,但是你不知道它們是如何產生聯系的。這是因為沒有做出完整的陳述。需要用完整的句子,例如“那只狗攻擊那只海龜”,“7月下跌的股票價格使小王很喪氣”。

3、不要將主觀看法當做客觀事實。泰山在山東和山西之間,這是個基于客觀事實的命題,它要么是真的,要么是假的。但是如果說泰山是秀美的,這個命題就糅合了主觀和客觀兩個方面的因素。在這種情況下,我們絕不能對主觀命題的真假做出隨意的判斷,就像我們剛才所做的那樣??陀^命題的真假判斷是沒有爭議的,但主觀命題有。如果想讓某個主觀命題被大家接受,就必須為它做論證。

4、避免使用雙重否定。在西班牙語中,雙重否定用來加強語句中的否定意義。在英語中,雙重否定相互抵消,句子表達的是肯定的意思。有時候,這會帶來困擾,因為語句表面上聽起來是否定但實際上是肯定。為了避免歧義,最好直接表達本意,不要使用雙重否定句。不要說,“這里不是不歡迎她來”,直接說,“歡迎她來”。

5、避免使用模糊和多義的語言。模糊和多義是制約有效溝通的兩個典型因素。模糊和多義的語言并不能明確表達這個或那個特定觀念,而是游走于不同的觀念之間。它們的共同的缺點是沒有一個固定的無可爭議的內涵。一個詞語的指代物不明確,那就是模糊的。如“人們不喜歡那樣的音樂”,我們都不會明白到底是哪種音樂。一些詞如“愛”、“公平”、“善良”、“邪惡”等都是抽象詞,本身含義并不是絕對統(tǒng)一的。因此,在使用這類詞語時,必須對其做出準確的理解。在你試圖說服別人某件事情是不公平的之前,你要告訴他們你是如何定義不公平的。另外的如多義詞,都包含多重含義,為了避免造成歧義,應該清楚地表明本意。

本文到此結束,希望對大家有所幫助。


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