1、碎屏險包括內(nèi)屏嗎

2、手機碎屏險，即手機碎屏意外險、碎屏險、換屏險都是一體屏，包括內(nèi)屏和外屏。所以碎屏風險包括內(nèi)屏。

3、手機碎屏險，即手機碎屏意外險，是隨著智能手機的日益普及而產(chǎn)生的一種保險。其初衷是方便消費者，保護消費者權(quán)益。然而，在實際購買中，由此產(chǎn)生的消費糾紛呈上升趨勢。此類投訴主要存在以下幾種情況：一是商家以缺貨、人手不足等理由拖延更換屏幕；二是商家以手機損壞未在規(guī)定時間內(nèi)送到指定地點鑒定、手機外觀磨損、屏幕漏液、商家已享受多次保險理賠為由拒絕履行合同。

4、另外需要注意的是，由于碎屏險的銷售渠道不同，有手機品牌廠商提供的碎屏險，也有通過第三方平臺購買的，也有直接從保險公司購買的。消費者在選擇購買渠道時要考慮自己的實際需求。如果手機在保修期內(nèi)購買了碎屏險，盡量選擇手機廠商官方提供的這項服務(wù)，以免在保修期內(nèi)屏幕被第三方商家更換后影響保修服務(wù)。

5、其次，在購買碎屏險之前，一定要明確碎屏險的服務(wù)范圍，尤其是保險期限、理賠范圍、免責條款等重要條款。對于沒有明確描述的條款，建議消費者向商家查詢后再決定是否購買。

6、同時，工商部門也要提醒商家，在經(jīng)營中要盡到向消費者說明清楚的義務(wù)，避免事后因責任劃分不清而引發(fā)糾紛。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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