目前大家應(yīng)該是對(duì)電動(dòng)車(chē)進(jìn)電梯投訴到哪個(gè)部門(mén)比較感興趣的，所以今天CC就來(lái)為大家整理了一些關(guān)于電動(dòng)車(chē)進(jìn)電梯投訴到哪個(gè)部門(mén)方面的相關(guān)知識(shí)來(lái)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

首先應(yīng)向物業(yè)投訴，如果物業(yè)不能積極有效地解決問(wèn)題，可以撥打相關(guān)舉報(bào)電話或者通過(guò)有效途徑向政府舉報(bào)該行為。

電動(dòng)車(chē)體積大，難免撞擊電梯門(mén)、內(nèi)壁和安全觸板，容易引發(fā)故障。電梯空間有限，電動(dòng)車(chē)占了電梯大半空間，嚴(yán)重影響他人乘坐，尤其是上下班高峰期。電動(dòng)車(chē)如果在電梯內(nèi)起火，煙熏火燎，將危害乘梯人員。

投訴處理流程如下：

凡在監(jiān)管范圍內(nèi)發(fā)生的咨詢、投訴及處理事項(xiàng)，予以接收；

工單受理工作由綜合科統(tǒng)一扎口管理，專人負(fù)責(zé)，相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理；

綜合科接到工單后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況審核該工單是否屬于本中心受理范圍；屬于本中心職責(zé)范圍內(nèi)的，派發(fā)至相關(guān)科室辦理；不屬于本中心職責(zé)范圍內(nèi)的，綜合科填寫(xiě)退回理由及建議，將工單回退政務(wù)熱線網(wǎng)；

相關(guān)科室收到工單應(yīng)安排專人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)并第一時(shí)間與訴求人溝通聯(lián)系，了解投訴情況，核實(shí)具體投訴內(nèi)容；相關(guān)科室形成書(shū)面處理意見(jiàn)，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并由中心領(lǐng)導(dǎo)審批同意后回復(fù)訴求人；并將回復(fù)意見(jiàn)送綜合科網(wǎng)上辦結(jié)；

相關(guān)科室應(yīng)在調(diào)查和處理過(guò)程中做好證據(jù)材料、錄音的收集，并將相關(guān)處理決定和照片、回訪錄音等材料送綜合科入卷歸檔。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)刑法》第十五條，應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)自己的行為可能發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，因?yàn)槭韬龃笠舛鴽](méi)有預(yù)見(jiàn)，或者已經(jīng)預(yù)見(jiàn)而輕信能夠避免，以致發(fā)生這種結(jié)果的，是過(guò)失犯罪。

過(guò)失犯罪，法律有規(guī)定的才負(fù)刑事責(zé)任。

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