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2、蘋(píng)果客服電話(huà)不是24小時(shí)在線的，蘋(píng)果售后分兩部分，但是都不是24小時(shí)工作。具體的情況是：

3、1、實(shí)體店售后中心，服務(wù)是早8:00-晚16:00，不同地區(qū)有約30分鐘的順延。

4、2、蘋(píng)果官方客服的人工服務(wù)時(shí)間為早9點(diǎn)-晚9點(diǎn)（周六、周日為：9-18點(diǎn)），若有問(wèn)題需要咨詢(xún)技術(shù)顧問(wèn)，可在這個(gè)時(shí)間段撥打。若咨詢(xún)的是技術(shù)類(lèi)問(wèn)題，要在撥打前準(zhǔn)備好設(shè)備的IMEI號(hào)碼。IMEI號(hào)碼為15位純數(shù)字，可在設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)，找到設(shè)備的IMEI號(hào)。

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