1、淘寶換貨要什么步驟

2、淘寶更換的步驟是：

3、1.打開(kāi)淘寶，登錄賬號(hào)。

4、2.登錄賬號(hào)后，將鼠標(biāo)移動(dòng)到淘寶首頁(yè)右上角的“我的淘寶”，在下拉列表中選擇“已買(mǎi)寶貝”按鈕。

5、3.進(jìn)入“已購(gòu)買(mǎi)寶貝”頁(yè)面，可以看到最近購(gòu)買(mǎi)的寶貝列表。

6、4.選擇需要換貨的寶貝，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單申請(qǐng)中的“退款/退貨”按鈕。

7、5.進(jìn)入退款退貨界面。在這個(gè)界面中，你可以看到第一個(gè)選項(xiàng)是“你收到貨了嗎？”然后根據(jù)實(shí)際情況選擇。

8、6.點(diǎn)擊“已收貨”按鈕，進(jìn)入退款和退貨明細(xì)界面。在此界面填寫(xiě)退貨的具體信息，其中帶“*”號(hào)的信息為必填項(xiàng)。

9、7.填寫(xiě)退款原因并確認(rèn)后，點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”按鈕。聯(lián)系店主做最后的協(xié)商。

10、淘寶是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站的主要功能是為用戶提供包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)零售購(gòu)物服務(wù)和電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。到2013年，淘寶擁有近5億注冊(cè)用戶，每天的?？统^(guò)6000萬(wàn)。同時(shí)，單日在線商品數(shù)量已超過(guò)8億件，平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。截至2011年底，淘寶網(wǎng)日交易額達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造了270.8萬(wàn)個(gè)直接而充分的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著淘寶規(guī)模的擴(kuò)大和用戶的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)變?yōu)榘–2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式的綜合零售商圈。它已經(jīng)成為全球電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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