相信目前很多小伙伴對于怎樣做快遞員都比較感興趣，那么小搜今天在網(wǎng)上也是收集了一些與怎樣做快遞員相關(guān)的信息來分享給大家，希望能夠幫助到大家哦。

1、代收點。代收點自取快遞，已經(jīng)成為了越來越多快遞員的習(xí)慣，拿到快遞后，第一反應(yīng)就是直接送至代收點，然后通知客戶自己去取。而客戶也開始從不高興，慢慢適應(yīng)。但是作為快遞員在你有時間送達(dá)客戶手中的時候，還是應(yīng)該盡量送達(dá)。

2、通知。通知客戶這個環(huán)節(jié)，是我更想說的。當(dāng)客戶一直在耐心的、喜悅的等待快遞的時候，快遞員應(yīng)該按照規(guī)定及時通知客戶，無論是送達(dá)客戶手中，還是自提，都要及時、準(zhǔn)確的通知到。

3、按照時間的先后派送?？爝f是一項工作，所以既然是工作，就應(yīng)該遵守工作規(guī)則，不要按照自己的喜好做事，而應(yīng)該按照先后順序派送。

4、重新派送。收件人電話打不通的時候，要靈活一些，可以去確認(rèn)一下家中是否有人，因為有時候收件人會委托他人代收。

5、不可以爭辯。當(dāng)自己有錯的時候，盡量不要與客戶爭辯，因為快遞員在出錯之后，本來就比較被動，如果再去爭辯只會讓事情的發(fā)展越來越差。

6、無論什么時候，只要在不違反原則的情況下，盡量心平氣和的和客戶通話。這樣可以避免投訴。

以上僅供參考

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