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原理：德爾菲法采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預測意見趨于集中，最后做出符合市場未來發(fā)揮在那趨勢的預測結(jié)論。

優(yōu)點：可以避免群體決策的一些可能缺點，聲音最大或地位最高的人沒有機會控制群體意志，因為每個人的觀點都會被收集，另外，管理者可以保證在征集意見以便作出決策時，沒有忽視重要觀點。

缺點：權(quán)威人士的意見影響他人的意見；有些專家礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見；出于自尊心而不愿意修改自己原來不全面的意見。

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德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。其大致流程是：在對所要預測的問題征得專家的意見之后，進行整理、歸納、統(tǒng)計，再匿名反饋給各專家，再次征求意見，再集中，再反饋，直至得到一致的意見。其過程可簡單表示如下：

進度理好由表原并保感查派住調(diào)聽。

匿名征求專家意見-歸納、統(tǒng)計-匿名反饋-歸納、統(tǒng)計……若干輪后停止。由此可見，德爾菲法是一種利用函詢形式進行的集體匿名思想交流過程。

擴展資料：

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同，它除了有通常調(diào)查表向被調(diào)查者提出問題并要求回答的內(nèi)容外，還兼有向被調(diào)查者提供信息的責任，它是專家們交流思想的工具。德爾菲法的工作流程大致可以分為四個步驟，在每一步中，組織者與專家都有各自不同的任務。

人明意活回取南交打花達備養(yǎng)。

值得注意的是，并不是所有被預測的事件都要經(jīng)過四步。有的事件可能在第二步就達到統(tǒng)一，而不必在第三步中出現(xiàn)；有的事件可能在第四步結(jié)束后，專家對各事件的預測也不一定都是達到統(tǒng)一。不統(tǒng)一也可以用中位數(shù)與上下四分點來作結(jié)論。事實上，總會有許多事件的預測結(jié)果是不統(tǒng)一。

參考資料來源：

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