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1、在上班前應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，了解當(dāng)天的工作安排和任務(wù)，要清楚價(jià)格表以及促銷活動(dòng)，以便給客人介紹和宣傳

2、所有的準(zhǔn)備工作就緒后，就昂首挺胸地站好，準(zhǔn)備迎接客人的到來，在面對客人的時(shí)候，要始終保持微笑服務(wù)，要用普通話，不要跟客人起正面沖突，學(xué)會(huì)禮讓

3、在客人進(jìn)來之前，要行鞠躬之禮，有禮貌地帶客人進(jìn)店，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和交費(fèi)，并適當(dāng)?shù)耐扑]一些酒水和食物，然后帶客人進(jìn)入包間，帶客人全部入座后，在輕輕地關(guān)上門

4、在客人全部走了后，要進(jìn)入包間整理干凈，打掃衛(wèi)生，檢查設(shè)施，以便下一個(gè)客人到來時(shí)可以繼續(xù)使用

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