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2、具體原因及解決方法如下：

3、1、網(wǎng)絡(luò)原因：用戶可以檢查手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，要確保手機(jī)處于可以正常上網(wǎng)的狀態(tài)；2、軟件問題：用戶檢查風(fēng)車動漫客戶端的版本是否是最新版本，防止版本太低打開失敗的原因，如果版本沒有問題，可以嘗試關(guān)閉軟件后重新打開；3、手機(jī)問題：檢查手機(jī)的系統(tǒng)版本，是否是因?yàn)槭謾C(jī)系統(tǒng)版本太低，與風(fēng)車動漫不相兼容，用戶可以升級系統(tǒng)；4、服務(wù)器問題：有時(shí)候可能會因?yàn)轱L(fēng)車動漫的服務(wù)器的維護(hù)或者升級，導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)打開失敗的現(xiàn)象，用戶可以稍后再試。

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