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導(dǎo)讀1、拼多多退貨單號在哪里2、買家退貨后,主動將退貨的物流號填入系統(tǒng),它會顯示在賣家的后臺。你可以打開后臺售后服務(wù),點擊“退款/售后”...
1、拼多多退貨單號在哪里
2、買家退貨后,主動將退貨的物流號填入系統(tǒng),它會顯示在賣家的后臺。你可以打開后臺售后服務(wù),點擊“退款/售后”中的退貨單就可以看到了。買家不填,賣家就看不到。
3、還有一種方式,就是買家忘記填寫,賣家這邊看不到,但是買家一直在催退款申請。保險起見,賣家可以主動和買家溝通,向買家要這個號碼,讓他直接用聊天的方式發(fā)給你。否則,如果你沒有退貨的物流號,可以直接給買家退款。萬一買家根本不退款,或者給你一個假的物流號,你就錢和貨都虧了。
4、那么,作為賣家,如何找到申請退款的客戶呢?
5、只需直接登錄你的賣家后臺,找到左邊售后管理這一項,這一欄有“退款/售后”選項。點擊它可以看到正在銷售的訂單,然后可以復(fù)制相應(yīng)訂單的訂單號,然后返回到頂部的“客服平臺”,點擊右上角的新建對話按鈕,將訂單號粘貼進去,就可以建立聊天了。到時候你就知道哪個客戶申請退款了。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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