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1、近幾天,各大電商平臺(tái)的“雙11”預(yù)售陸續(xù)開(kāi)啟。消費(fèi)者只需支付定金便可提前預(yù)定商品,并享受立減、買贈(zèng)等優(yōu)惠福利。但在購(gòu)物過(guò)程中,“煩心事”也接踵而至。其中一件煩心事,就是交完定金后悔了,但店家卻拒絕退款。
2、一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在電商平臺(tái)交定金時(shí),支付頁(yè)面會(huì)有明確的預(yù)售協(xié)議,告知消費(fèi)者定金支付規(guī)則。而定金屬于一種法定的擔(dān)保方式,定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。另外,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十七條規(guī)定,債務(wù)人履行債務(wù)的,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
3、也就是說(shuō),如果消費(fèi)者交完定金后悔了,這筆定金是不能退的;如果賣家收到定金后反悔,要雙倍返還消費(fèi)者支付的定金。如果消費(fèi)者交完定金后悔了,為了避免損失,可以先按時(shí)支付尾款,在商品未發(fā)貨前或在收到商品后的規(guī)定退貨時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退貨退款,此時(shí)先前支付的定金作為貨款也應(yīng)一并退回。
4、告訴大家一個(gè)殘忍的事情,其實(shí)雙十一雖然說(shuō)打折很厲害,看似很便宜,但這都是套路,實(shí)質(zhì)上比平時(shí)還要貴。不少商家在宣傳中承諾商品為年度最低價(jià),但實(shí)際上“明降暗升”。還有些消費(fèi)者在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn),商品原價(jià)比折扣價(jià)格更低。商家的這種“套路”,已涉嫌價(jià)格欺詐。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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