當(dāng)前大家對于客戶服務(wù)技巧都是頗為感興趣的，大家都想要了解一下客戶服務(wù)技巧，那么小美也是在網(wǎng)絡(luò)上收集了一些關(guān)于客戶服務(wù)技巧的一些信息來分享給大家，希望能夠幫到大家哦。

1、《客戶服務(wù)技巧》是2003年廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版的圖書。

2、作者是任彩維。

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