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1、其次,建設(shè)品牌1.巧命名從發(fā)展的角度看,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),最重要的就是品牌命名,說(shuō)到這就不由得想起孔子的經(jīng)典名言:“名不正、則言不順,言不順、則事不成”,并且根據(jù)這句經(jīng)典延伸出的一個(gè)成語(yǔ):名正言順!一個(gè)好的品牌名稱,能贏得目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌的關(guān)注、記憶和認(rèn)同,它是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。2.精定位凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提;品牌定位在品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷中有著不可估量的作用,品牌定位是品牌與這一品牌所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)者群建立一種內(nèi)在的聯(lián)系,品牌定位是市場(chǎng)定位的核心和集中表現(xiàn)。3.好形象品牌形象有廣義和狹義之分,廣義的品牌形象是品牌在消費(fèi)者心目中的總體印象,狹義的品牌形象是指品牌的VI系統(tǒng)——LOGO、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)組合及VI應(yīng)用物品等;VI系統(tǒng)是品牌建設(shè)之必要條件,倘若企業(yè)沒(méi)有導(dǎo)入規(guī)范的VI系統(tǒng),企業(yè)的品牌建設(shè)則將很難實(shí)現(xiàn);另外,企業(yè)要想創(chuàng)建品牌就必須在消費(fèi)者心目中留下獨(dú)特鮮明的印象,如熱情、誠(chéng)信、高貴等;品牌形象塑造應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)群心理,突破思維定勢(shì),發(fā)掘品牌的價(jià)值,以良好的品牌形象打動(dòng)消費(fèi)者。4.講故事品牌的產(chǎn)生以及過(guò)程就是品牌故事。翻開品牌的歷史,都會(huì)發(fā)現(xiàn)擁有自己的品牌故事,它對(duì)于公司的營(yíng)銷起著正面積極的作用,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者造成一定的思維影響,并使其更容易認(rèn)可品牌的價(jià)值觀和文化觀,一旦產(chǎn)生共鳴,便會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生信任感,并且不輕易改變;品牌故事的塑造,必須遵循以下幾個(gè)原則:真實(shí)性、趣味性、獨(dú)特性。5.慎延伸品牌延伸從表面上看是擴(kuò)展了新的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合,實(shí)際上從品牌內(nèi)涵的角度,品牌延伸還包含有品牌情感訴求的擴(kuò)展。如果新產(chǎn)品無(wú)助于品牌情感訴求內(nèi)容的豐富,而是降低或減弱情感訴求的內(nèi)容,該品牌延伸就會(huì)產(chǎn)生危機(jī)。不應(yīng)只看到品牌的市場(chǎng)影響力對(duì)新產(chǎn)品上市的推動(dòng)作用,而應(yīng)該分析該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是否有助于品牌市場(chǎng)地位的穩(wěn)固,兩者是否兼容。6.要刷新品牌像動(dòng)植物一樣,也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)出生、成長(zhǎng)、成熟和衰老的過(guò)程。如何解決品牌的衰老問(wèn)題呢?這就需要對(duì)品牌刷新,通常,企業(yè)會(huì)從以下幾方面對(duì)品牌刷新:為品牌開發(fā)新的產(chǎn)品載體、提升品牌的產(chǎn)品載體形象、對(duì)品牌的LOGO進(jìn)行升級(jí)改造、更新品牌理念及廣告訴求等;一個(gè)人倘若能夠延緩衰老,他在維護(hù)健康方面就算非常好;同樣道理,一個(gè)品牌如果能夠較長(zhǎng)期地處于成熟期,而沒(méi)有進(jìn)入衰退的跡象,那么這個(gè)品牌就經(jīng)營(yíng)得非常成功。7.廣傳播通過(guò)品牌的有效傳播,可以使品牌為廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾所認(rèn)知,使品牌得以迅速發(fā)展。同時(shí),品牌的有效傳播,還可以實(shí)現(xiàn)品牌與目標(biāo)市場(chǎng)的有效對(duì)接,為品牌及產(chǎn)品進(jìn)占市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)奠定宣傳基礎(chǔ);品牌傳播是訴求品牌個(gè)性的手段,也是形成品牌文化的重要組成部分。
2、最后,管理品牌1.品牌建設(shè)要持之以恒世界上沒(méi)有一勞永逸的品牌,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌不是一朝一夕成就的,而是持之以恒打造的。只有不斷堅(jiān)持品牌建設(shè)才是品牌持續(xù)前進(jìn)、增值的原動(dòng)力!歷數(shù)百年品牌,都是經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的品牌建設(shè)才取得了顯著的成績(jī)。肯德基在全球近一萬(wàn)家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬(wàn)寶路歷經(jīng)六十多年其“陽(yáng)剛豪邁”的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恒。2.品牌形象要有連續(xù)性品牌建設(shè)是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,品牌會(huì)隨著消費(fèi)者關(guān)注的增加會(huì)越來(lái)越有價(jià)值。但許多企業(yè)因缺乏品牌常識(shí),往往只看到短期的市場(chǎng)需求,而沒(méi)有考慮三五年后的市場(chǎng)狀況,在品牌創(chuàng)建過(guò)程中經(jīng)常變動(dòng)品牌定位、形象、個(gè)性等;這些要素的隨意改變會(huì)模糊品牌在消費(fèi)者心中的形象,并成為制約品牌發(fā)展的絆腳石;企業(yè)在品牌建設(shè)之初就應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,市場(chǎng)在變,產(chǎn)品在變,但品牌定位不能輕易變。3.品牌延伸要慎之又慎品牌延伸曾經(jīng)是許多知名品牌的陷阱。品牌延伸需要堅(jiān)持三個(gè)原則:其一,在品牌關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品范圍內(nèi)延伸;其二,向品牌聯(lián)想性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)延伸;其三,品牌延伸不能稀釋原有的品牌形象,不能引起品牌間的相互沖突。俗話說(shuō)“隔行如隔山”,品牌延伸最忌諱品牌價(jià)值沒(méi)有穿透力,如果貿(mào)然進(jìn)入一個(gè)陌生領(lǐng)域,哪怕你有金山銀海,也必定讓你顆粒無(wú)收。4.建立品牌危機(jī)管理機(jī)制品牌危機(jī)就像細(xì)菌一樣無(wú)處不在,隨時(shí)都有可能發(fā)生,如果對(duì)危機(jī)不重視或準(zhǔn)備不足,極有可能遭遇滅頂之災(zāi),就像當(dāng)年轟動(dòng)一時(shí)的三株口服液一樣,因?yàn)閷?duì)一個(gè)很小的危機(jī)事件處理不當(dāng),結(jié)果導(dǎo)致三株這個(gè)巨無(wú)霸轟然倒下。所以說(shuō)無(wú)論你是多么著名的品牌,都不可能不遇到危機(jī);危機(jī)管理三字經(jīng):重預(yù)防、擔(dān)責(zé)任、誠(chéng)溝通、快反應(yīng)、共運(yùn)行、消影響、找喉舌。5.品牌宣傳要松弛有度企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候不重視品牌宣傳,待企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開始“狂轟爛炸”式的廣告投放,結(jié)果幾輪廣告轟炸下來(lái),品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業(yè)主的品牌夢(mèng)想。殊不知,這樣的企業(yè)除了品牌知名度資產(chǎn)外,其品牌資產(chǎn)少得可憐,更不用說(shuō)品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力了。
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