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1、之后彈出計(jì)算機(jī)管理窗口，我們在窗口的左邊欄依照計(jì)算機(jī)管理（本地）、系統(tǒng)工具、性能往下找，在性能下面我們會看到有“設(shè)備管理器”，我們選擇并單擊這個(gè)“設(shè)備管理器”。

2、然后在計(jì)算機(jī)窗口的右邊欄會彈出設(shè)備管理器的具體分支項(xiàng)，我們找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”并點(diǎn)擊它前面的三角形圖標(biāo)來展開這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

3、接下來我們會看到“網(wǎng)絡(luò)適配器”下面有網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，我這里有兩個(gè)，我們先右擊第一個(gè)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序選擇并點(diǎn)擊卸載，之后會彈出確認(rèn)設(shè)備卸載的對話框，我們只用點(diǎn)擊確定按鈕，“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件。”前的方格禁止點(diǎn)擊。如果經(jīng)過此操作后網(wǎng)絡(luò)適配器下還有其他網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，還是按照這種方法卸載它們。

4、最后先點(diǎn)擊計(jì)算機(jī)管理窗口下的菜單項(xiàng)-“操作”，再在彈出的選項(xiàng)中選擇并點(diǎn)擊“掃描檢測硬件改動(dòng)”。然后我們會發(fā)現(xiàn)電腦正在重新安裝剛才卸載掉的網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)軟件。當(dāng)網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)軟件安裝成功后，我們會發(fā)現(xiàn)電腦的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)上的紅叉消失了！這個(gè)問題至此成功地解決了。

在第四步中彈出確認(rèn)設(shè)備卸載的對話框內(nèi)“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件?！鼻暗姆礁窠裹c(diǎn)擊,，不能給方格打“√”。

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