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1、3.15如果商品出現(xiàn)問(wèn)題，可以找售后解決此類問(wèn)題或者找商家協(xié)商解決，網(wǎng)上就找電商平臺(tái)售后，實(shí)體店可到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行投訴。

2、當(dāng)消費(fèi)者與商家不能通過(guò)協(xié)商一致解決問(wèn)題時(shí)，3.15應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。但是消費(fèi)者協(xié)會(huì)只能做出相應(yīng)的調(diào)節(jié)，不能做出實(shí)質(zhì)處罰。

3、要說(shuō)最行之有效的方法莫過(guò)于向人民法院提起訴訟，可以在3.15通過(guò)法律進(jìn)行制裁假貨。

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