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1，快遞公司將委托運(yùn)送的物品丟失、損毀的，有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。有保險(xiǎn)的可以走保險(xiǎn)，沒有保險(xiǎn)的或者保險(xiǎn)不足以賠償?shù)模煽爝f公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

2，你可以要求賠償丟失物品的實(shí)際價(jià)值，沒有保價(jià)不影響賠償。只要你能證明物品的實(shí)際價(jià)值和郵寄物品的本身就可以了，材料方面需要準(zhǔn)備郵寄物品的證明、運(yùn)單、物品的發(fā)票、照片等。如果有因此給你造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，可以要求對(duì)方一并賠償。

【法律依據(jù)】

《郵政法》第四十六條，郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。

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