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淘寶申請退款(不知道淘寶退貨)

2022-06-23 09:07:03 百科全書來源:
導讀目前大家應該是對淘寶申請退款(不知道淘寶退貨)比較感興趣的,所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關于淘寶申請退款(不知道淘寶退...
目前大家應該是對淘寶申請退款(不知道淘寶退貨)比較感興趣的,所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關于淘寶申請退款(不知道淘寶退貨)方面的相關知識來分享給大家,希望大家會喜歡哦。

淘寶申請退款(不知道淘寶退貨)

隨著網(wǎng)購的興起,很多消費者選擇在網(wǎng)上購物,但因為網(wǎng)購無法直觀地感受到商品的質(zhì)量和樣式,商品到手之后,發(fā)現(xiàn)有些問題,于是就想要進行退貨、退款,但又不知道該如何操作,本期文章就說說“商品在滿足退貨條件”的情況下,如何進行退貨退款流程。

不知道淘寶退貨、退款的流程?按照這個步驟操作,即可輕松搞定

正常來講,只要商品不影響二次銷售,且沒有出現(xiàn)人為損壞的情況下,是可以直接通過網(wǎng)購平臺的聊天軟件與商家溝通,商家同意退款后,直接在后臺點擊“申請售后”。如下圖:

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然后在彈出的界面里選擇“我要退款(無需退貨)”。如下圖:

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只要與商家協(xié)商一致,商家同意用戶只退款、不退貨,那么選擇此項即可。但如果與商家協(xié)商的是“退款退貨”,可點擊另一選項。如下圖:

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點擊“我要退貨、退款”,然后根據(jù)自己的需求選擇退款或退貨退款,并且標注上退款原因、金額、以及對應的說明,點擊提交即可,商家審核通過后,會同意退款或退貨。如下圖:

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需要注意的是,走正常的流程退款或退貨,需要與商家進行協(xié)商,商家同意后才可以進行退款。如果商品還沒有發(fā)貨,處于待發(fā)貨的狀態(tài)。如下圖:

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