目前大家應(yīng)該是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷 論文（市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些常識(shí)）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來(lái)為大家整理了一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷 論文（市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些常識(shí)）方面的相關(guān)知識(shí)來(lái)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

市場(chǎng)營(yíng)銷 論文（市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些常識(shí)）

市場(chǎng)營(yíng)銷，這個(gè)話題太大了，先看看是什么？

☆ AMA定義

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（American Marketing Association,AMA）下的定義是：

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。（該定義于2013年7月通過(guò)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)董事會(huì)一致審核）

☆科特勒定義

菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向：

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來(lái)獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

☆格隆羅斯定義

而格隆羅斯的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的：

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

☆凱洛斯定義

美國(guó)學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類：

（一）是將市場(chǎng)營(yíng)銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。

（二）是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。

（三）是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性。

☆非學(xué)術(shù)定義

市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng)；

市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù)；

市場(chǎng)營(yíng)銷是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)；

市場(chǎng)營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。

☆古振一句話定義

市場(chǎng)營(yíng)銷是解決、引導(dǎo)、創(chuàng)造用戶需求并不斷改進(jìn)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，以市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，改進(jìn)傳播、交易的一系列組織運(yùn)營(yíng)過(guò)程。（即為了創(chuàng)造用戶價(jià)值而持續(xù)優(yōu)化管理方式的過(guò)程，這是一個(gè)雙向促動(dòng)的過(guò)程活動(dòng)。）

那么我們要深入的了解市場(chǎng)營(yíng)銷，需要做什么？

看書(shū)-基礎(chǔ)篇

市場(chǎng)營(yíng)銷幾大經(jīng)典教材：

艾·里斯、杰克·特勞特的《定位》，這是一本營(yíng)銷必看的書(shū)，此時(shí)此刻它正安靜的躺在我的桌子上，而且顧名思義，定位也是接下來(lái)開(kāi)展一系列營(yíng)銷活動(dòng)的前提

科特勒的《營(yíng)銷管理》，目前出到第十四版，很厚的一本書(shū)，個(gè)人建議版本越新越好，因?yàn)橛^念本身就是應(yīng)該要與時(shí)俱進(jìn)

邁克爾波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，眾所周知市場(chǎng)營(yíng)銷肯定是要打市場(chǎng)阿，市場(chǎng)上不可能就你一個(gè)人在阿，就是蘋(píng)果他也有很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以了解競(jìng)爭(zhēng)是非常必要的

德魯克的《卓有成效的管理者》，不用我多說(shuō)了，就是不做市場(chǎng)營(yíng)銷，隨便哪一行這本管理大師書(shū)寫(xiě)的經(jīng)典也得看看，安安靜靜地躺在我的床頭

羅杰凱琳等的《市場(chǎng)營(yíng)銷》，也很厚因?yàn)檫@是教材工具類書(shū)嘛，至少有個(gè)理論認(rèn)識(shí)

戴爾卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》，了解人是前提阿，因?yàn)橘I(mǎi)東西的是人，你做一系列營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)象也是人

奧格的《世界上最偉大的推銷員》，實(shí)話說(shuō)這本書(shū)我還沒(méi)看，不過(guò)我準(zhǔn)備把它和《羊皮卷》一起拿過(guò)來(lái)看，最起碼要有個(gè)概念性的認(rèn)知

克里斯安德森的《長(zhǎng)尾理論》，傳統(tǒng)意義上的二八定律解釋說(shuō)80%的利潤(rùn)由重要的20%客戶所創(chuàng)造，這本書(shū)告訴我們實(shí)際上那些細(xì)分市場(chǎng)的小需求其實(shí)慢慢地在成長(zhǎng)

《孫子兵法》，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，這本書(shū)算不算？

其他的教程書(shū)我想到再補(bǔ)充，歡迎各位知友也推薦，接下來(lái)我再推薦我看過(guò)的幾本不錯(cuò)的很有趣味，也是經(jīng)典阿：

《怪誕行為學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《影響力》、《烏合之眾》，基本是關(guān)于心理行為的，這類方面的經(jīng)典書(shū)籍很值得一看，也歡迎給我推薦。

應(yīng)用-實(shí)踐篇

說(shuō)到實(shí)踐肯定離不開(kāi)工具，市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些基本理論工具？

我理解的市場(chǎng)營(yíng)銷理論工具是這樣的，how about you？深入分析，

STP分析

定義：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，市場(chǎng)細(xì)分（Market Segmentation）、 目標(biāo)市場(chǎng)（Market Targeting）、 市場(chǎng)定位（Market Positioning）是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素，被稱為STP營(yíng)銷。

如何用：比如市場(chǎng)上同類的產(chǎn)品有很多，若是不改變策略和尋找細(xì)分市場(chǎng)估計(jì)很容易被早在市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊干下去，那么STP分析的目的就是為了幫促企業(yè)尋找某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)并解決某一些群體需求的定位

舉個(gè)例子：

拉勾網(wǎng)-最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)

這是一個(gè)做招聘平臺(tái)的，但是公司的市場(chǎng)細(xì)分和定位是：專注互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì)。

我們知道做招聘平臺(tái)的有很多，比如智聯(lián)、英才、前程無(wú)憂、獵聘等等。但是這些平臺(tái)基本涵蓋的面很廣，每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)都有，滿足的是大眾需求。而拉勾網(wǎng)做的是互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)招聘。

那么拉勾的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位不就出來(lái)了嘛。

產(chǎn)品：拉勾網(wǎng)；需求：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的招人和找工作；痛點(diǎn)：快速、簡(jiǎn)歷回饋；市場(chǎng)：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；用戶：互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員（跳槽/找工作）；客戶：互聯(lián)網(wǎng)公司；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品：招聘類平臺(tái)

SWOT分析

定義：SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又稱態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法，用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

如何用：首先要明白使用SWOT的目的，為什么要用它，用它的目的是什么。

目的：比如全面開(kāi)拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，外部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，盈利空間越來(lái)越小，公司找到自己的發(fā)展定位和切入點(diǎn)。

找到行業(yè)的標(biāo)桿公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，行業(yè)的標(biāo)桿是朝著這個(gè)方向努力的目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是目前或者短期以內(nèi)對(duì)你的市場(chǎng)發(fā)展有阻礙的公司。直白點(diǎn)說(shuō)：標(biāo)桿是跑道上跑的最快最前頭的那個(gè)人，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是和你跑的差不多快以及你身后即將趕上你的人。

找到行業(yè)、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；

市場(chǎng)目前和以后對(duì)這些行業(yè)產(chǎn)品的需求是什么，潛在客戶對(duì)這些產(chǎn)品的需求是什么；

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的動(dòng)態(tài)是什么…

分析我們公司自身內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：企業(yè)和產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及目前存在的缺陷；

分析行業(yè)外部的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)：行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)現(xiàn)在是什么、未來(lái)可能會(huì)如何改變；

標(biāo)桿公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在和以后要做什么；

用戶對(duì)產(chǎn)品的需求是什么，能不能引導(dǎo)用戶的需求。

分析完成以后會(huì)形成S、W、O、T四個(gè)象限，如圖

這時(shí)候要針對(duì)外部和內(nèi)部的結(jié)合輸出應(yīng)對(duì)策略方案：

SO（優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)）：核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展；

ST（優(yōu)勢(shì)+威脅）：揚(yáng)長(zhǎng)避短；

WO（劣勢(shì)+機(jī)會(huì)）：抓住機(jī)會(huì)，內(nèi)部完善；

WT（劣勢(shì)+威脅）：避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部提升。

PS：SWOT是神器，追女神阿、找工作阿、自我分析阿都可以運(yùn)用的到

PEST分析

定義：PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治(politics)，E是經(jīng)濟(jì)(economic)，S是社會(huì)(society)，T是技術(shù)(technology)。在分析一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時(shí)候，通常是通過(guò)這四個(gè)因素來(lái)進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。

如何用？目的是分析四個(gè)因素從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。我個(gè)人覺(jué)得有個(gè)概念性的認(rèn)知并且了解其各術(shù)語(yǔ)的意義就夠了。（簡(jiǎn)單了做了上圖）

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