1、物流爆倉(cāng)是指快遞公司突然間收到太多快件，來不及分揀，甚至沒辦法再收件，大量快件滯留在始發(fā)站或者中轉(zhuǎn)站。到達(dá)目的地的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)。

2、雙十一因天貓商城、淘寶等幾大電商的大規(guī)模促銷而變成了購(gòu)物狂歡節(jié)，消費(fèi)者大量提交訂單，購(gòu)物狂歡節(jié)過后便是物流高峰，直到雙十一之后的13日和14日，不少物流倉(cāng)庫(kù)仍然貨物積存，快遞變慢遞，消費(fèi)者投訴量激增。

3、“爆倉(cāng)”主要有兩方面原因，一方面是電子商務(wù)迅速發(fā)展，但物流產(chǎn)業(yè)的人力、基礎(chǔ)設(shè)施等投入都趕不上電子商務(wù)發(fā)展速度，出現(xiàn)了部分供需失衡的現(xiàn)象。另一方面則是由于目前柴油供應(yīng)緊張等因素影響，運(yùn)力受到一定限制，所以到貨周期變長(zhǎng)。

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