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佳能打印機(jī)故障（ 打印機(jī)故障 部分程序無(wú)法打開和卸載）

日前的六月補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日中，微軟面向所有 Windows 10 功能更新發(fā)布了累積更新，其中 Version 2004 獲得 KB4557957，Version 1903/1909 獲得 KB4560960，官方并沒有羅列已知問題?，F(xiàn)在，有用戶反饋升級(jí)這些累積更新之后出現(xiàn)打印機(jī)故障，以及程序無(wú)法打開和卸載的問題。

打印機(jī)故障

根據(jù) Reddit 社區(qū)和微軟Answer 網(wǎng)站以及其他論壇的用戶反饋，KB4557957 和 KB4560960 均會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)故障。

一位用戶反饋道

有人在安裝最新的 Windows更新之后出現(xiàn)了打印機(jī)問題嗎？我的理光打印機(jī)在升級(jí)之前是正常的，但升級(jí)后出現(xiàn)了好多問題。更改打印機(jī)驅(qū)動(dòng)貌似能夠解決這個(gè)問題，但是要在如此多的客戶端上再部署驅(qū)動(dòng)就非常痛苦了。

隨后在這個(gè)帖子下，其他用戶也確認(rèn)存在這個(gè)問題。在微軟 Answer 網(wǎng)站上有用戶寫道：“ 在安裝這個(gè)更新之后，文檔會(huì)在打印列表中閃現(xiàn)，然后就消失了。卸載這個(gè)更新之后就解決了這個(gè)問題?！?/p>

目前受影響的主要是理光的打印機(jī)，不過也有用戶表示 Brother 和 Canon 品牌的打印機(jī)也出現(xiàn)了這樣的情況。卸載累積更新后，一切都會(huì)恢復(fù)正常，你可以通過以下步驟來(lái)完成。

打開 "設(shè)置">"更新與安全">"Windows更新"。

點(diǎn)擊'更新歷史'鏈接。

在'卸載更新'選項(xiàng)上選擇，并選擇要?jiǎng)h除的KB。

部分程序無(wú)法打開和卸載

值得注意的是，本次累積更新還出現(xiàn)了其他問題。在其他的帖子中，表示在升級(jí) Windows 10 KB4560960 更新之后，部分應(yīng)用程序無(wú)法打開或者卸載。系統(tǒng)會(huì)提示：“找不到*.exe "的錯(cuò)誤。確保你輸入的名稱正確，稍后再試?！?/p>

修復(fù)這個(gè)問題的步驟是

打開注冊(cè)表編輯器。

導(dǎo)航到以下位置。

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution folder.

重命名不能使用的應(yīng)用程序的文件夾。例如，將winword.exe重命名為backupwinword.exe。

如果你已經(jīng)安裝了累積更新，并且遇到了問題，那么最好的解決方法就是按照上述步驟卸載補(bǔ)丁。

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