想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于錄音系統(tǒng)軟件方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于錄音系統(tǒng)軟件方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

1、電話錄音軟件是指自動(dòng)將電話通話內(nèi)容記錄在電腦硬盤(pán)上，以便日后進(jìn)行查詢、管理、取證和培訓(xùn)的專用設(shè)備。

2、一般情況下主要包括計(jì)算機(jī),語(yǔ)音采集壓縮卡(俗稱錄音卡),錄音軟件三部分.

3、1.計(jì)算機(jī)部分:由于有些部門(mén)需要常年24小時(shí)不間斷運(yùn)行,所以經(jīng)常采用工控機(jī)或高品質(zhì)的服務(wù)器.

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5、2.語(yǔ)音壓縮采集卡:采集電話上的語(yǔ)音信號(hào),并按照國(guó)際電聯(lián)(ITU)標(biāo)準(zhǔn)壓縮成為數(shù)字信號(hào),以便于存儲(chǔ),并在錄音內(nèi)容回放時(shí)將數(shù)字信號(hào)還原為模擬(音頻)信號(hào).

6、3.錄音軟件:是系統(tǒng)的管理軟件,負(fù)責(zé)判斷每次電話錄音的開(kāi)始結(jié)束,把每次完整通話內(nèi)容存為一個(gè)文件,并加上起始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,來(lái)電號(hào)碼,呼出號(hào)碼等便于查詢的條件. 電話錄音系統(tǒng)是取代原有磁記錄設(shè)備而產(chǎn)生的,是CTI產(chǎn)品的一個(gè)分支產(chǎn)品.在我國(guó)最早出現(xiàn)在1993年,目前錄音卡已經(jīng)從第一代產(chǎn)品(ISA)升級(jí)為第二代產(chǎn)品(PCI).

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