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1、中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳作為中國(guó)電信的官方線上服務(wù)渠道。

2、為廣大電信用戶(hù)提供中國(guó)電信地區(qū)的業(yè)務(wù)辦理、費(fèi)用查詢(xún)、充值交費(fèi)、帳單查詢(xún)、清單查詢(xún)、積分查詢(xún)、在線客服、189選號(hào)、3G手機(jī)購(gòu)買(mǎi)、故障申告、投訴咨詢(xún)等服務(wù)。

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