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材料一(有消費者投訴稱2019年2月16日晚其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸1949華家里餐廳消費時遭遇餐廳無菜牌不明碼標(biāo)價高價菜高額服務(wù)費等問題其中2條東海野生小黃魚就要價4600元材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包收到貨后打開試了一下覺得風(fēng)格搭配不理想于是提出愿意承擔(dān)運費進行退貨店家則以打開包裝不能退為由拒絕(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 (2)假如你是上述消費者你將通過哪些途徑來維護自己的合法權(quán)益 ","title_text":"材料一 有消費者投訴稱2019年2月16日晚其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸1949華家里餐廳消費時遭遇餐廳無菜牌不明碼標(biāo)價高價菜高額服務(wù)費等問題其中2條東海野生小黃魚就要價4600元材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包收到貨后打開試了一下覺得風(fēng)格搭配不理想于是提出愿意承擔(dān)運費進行退貨店家則以打開包裝不能退為由拒絕(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 (2)假如你是上述消費者你將通過哪些途徑來維護自己的合法權(quán)益)
2022-07-13 16:35:06 常識百科來源:想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標(biāo)價、高價菜、高額服務(wù)費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風(fēng)格搭配不理想,于是提出愿意承擔(dān)運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權(quán)益","title_text":"材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標(biāo)價、高價菜、高額服務(wù)費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風(fēng)格搭配不理想,于是提出愿意承擔(dān)運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權(quán)益方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標(biāo)價、高價菜、高額服務(wù)費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風(fēng)格搭配不理想,于是提出愿意承擔(dān)運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權(quán)益","title_text":"材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標(biāo)價、高價菜、高額服務(wù)費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風(fēng)格搭配不理想,于是提出愿意承擔(dān)運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權(quán)益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權(quán)益方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。
1、(1)該題考查消費權(quán)的內(nèi)容。
2、分析材料,餐廳無菜牌、不明碼標(biāo)價、高價菜、高額服務(wù)費、2條小黃魚就要價4600元---侵犯消費者知悉真情權(quán)與公平交易權(quán);店家則以打開包裝不能退為由拒絕---侵犯消費者的自主選擇權(quán)。
3、(2)該題考查維護消費權(quán)的途徑。
4、結(jié)合相關(guān)知識,從與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會調(diào)解;向行政部門申訴,提請仲裁機構(gòu)仲裁,到法院打官司作答。
5、故答案為:(1)知悉真情權(quán),公平交易權(quán),自主選擇權(quán)。
6、(2分)(2)與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
7、(答全得4分,少一點扣1分)。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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