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材料一(有消費者投訴稱2019年2月16日晚其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸1949華家里餐廳消費時遭遇餐廳無菜牌不明碼標價高價菜高額服務費等問題其中2條東海野生小黃魚就要價4600元材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包收到貨后打開試了一下覺得風格搭配不理想于是提出愿意承擔運費進行退貨店家則以打開包裝不能退為由拒絕(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權益 (2)假如你是上述消費者你將通過哪些途徑來維護自己的合法權益 ","title_text":"材料一 有消費者投訴稱2019年2月16日晚其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸1949華家里餐廳消費時遭遇餐廳無菜牌不明碼標價高價菜高額服務費等問題其中2條東海野生小黃魚就要價4600元材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包收到貨后打開試了一下覺得風格搭配不理想于是提出愿意承擔運費進行退貨店家則以打開包裝不能退為由拒絕(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權益 (2)假如你是上述消費者你將通過哪些途徑來維護自己的合法權益)

2022-07-13 16:35:06 常識百科來源:
導讀 想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌...

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標價、高價菜、高額服務費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風格搭配不理想,于是提出愿意承擔運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權益","title_text":"材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標價、高價菜、高額服務費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風格搭配不理想,于是提出愿意承擔運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權益方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關于材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標價、高價菜、高額服務費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風格搭配不理想,于是提出愿意承擔運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權益","title_text":"材料一 有消費者投訴稱,2019年2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂海岸“1949華家里”餐廳消費時,遭遇餐廳無菜牌、不明碼標價、高價菜、高額服務費等問題。其中,2條東海野生小黃魚就要價4600元。材料二 梁女士網(wǎng)購了一個手提包,收到貨后打開試了一下覺得風格搭配不理想,于是提出愿意承擔運費進行退貨,店家則以打開包裝不能退為由拒絕。(1)上述材料中的行為侵犯了消費者的哪些合法權益 (2)假如你是上述消費者,你將通過哪些途徑來維護自己的合法權益方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。

1、(1)該題考查消費權的內(nèi)容。

2、分析材料,餐廳無菜牌、不明碼標價、高價菜、高額服務費、2條小黃魚就要價4600元---侵犯消費者知悉真情權與公平交易權;店家則以打開包裝不能退為由拒絕---侵犯消費者的自主選擇權。

3、(2)該題考查維護消費權的途徑。

4、結(jié)合相關知識,從與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會調(diào)解;向行政部門申訴,提請仲裁機構(gòu)仲裁,到法院打官司作答。

5、故答案為:(1)知悉真情權,公平交易權,自主選擇權。

6、(2分)(2)與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。

7、(答全得4分,少一點扣1分)。

本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。


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