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信用卡凍結(jié)是不少卡友遇過的情況，這種狀態(tài)是無法使用任何一種功能的，需要等到解封才能繼續(xù)刷卡，那么建行信用卡凍結(jié)怎么回事，如何才能解凍呢，下面一起來了解。

信用卡被風控。這個主要是因為套現(xiàn)造成的，如果持卡人不是主觀套現(xiàn)，那么可以撥打建設(shè)銀行信用卡客服中心說明情況，并申請信用卡解凍。建行可能會要求持卡人提供消費憑證，比如說刷卡小票等，如果不能提供這類憑證，那么解凍的可能性是非常小的，如果能提供，那么一般3-7個工作日即可解凍。

卡片狀態(tài)異常。當持卡人的信用卡被盜刷時，信用卡申請平臺的風控系統(tǒng)就會察覺到異常，從而為了保障資金安全，而將信用卡臨時凍結(jié)。這種情況下，持卡人可以直接撥打建行信用卡要求解凍，一般在銀行核實清楚后，就會進行解凍。

信用卡逾期。因為出現(xiàn)逾期行為導致信用卡被凍結(jié)，想要解凍的話，只能通過還款方式，而且并不是說還款后立即就可以解凍，主要還得根據(jù)持卡人逾期后的還款時間來定。一般逾期后90天內(nèi)還清欠款，只要還足最低還款額，系統(tǒng)就會自行將卡片解凍，不過可能需要3-7個工作日的時間;若是逾期超過90天再還款，那么就需要將全部欠款一次性還清，之后再向銀行提出解凍申請，再由銀行根據(jù)持卡人的實際情況來決定是否為其解凍。

若是卡友自動申請解凍，直接撥打建行的客服熱線電話，向客服人員提出解凍申請即可。但若是因為密碼輸入次數(shù)過多導致被鎖，那么可以登錄建行手機銀行客戶端，點擊“信用卡”，再點擊“信用卡管理”，然后點擊“密碼管理”操作重置密碼后卡片就能解鎖。若是因為套現(xiàn)導致被鎖，持卡人需要提供交易憑證，只要銀行核實清楚后，就會解凍卡片。

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