目前大家應該是對健康碼黃碼申訴多久有結果,突然出現(xiàn)黃碼怎么處理比較感興趣的，所以今天小編CC就來為大家整理了一些關于健康碼黃碼申訴多久有結果,突然出現(xiàn)黃碼怎么處理方面的相關知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

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目前規(guī)定24小時內有結果。

健康碼隨著各地疫情風險狀態(tài)而發(fā)生變化，尤其是突然發(fā)現(xiàn)病例，變成中高風險的地區(qū)，可能在中高風險等級改變的當時，會出現(xiàn)較多的黃碼誤判情況，例如自己并不在中高風險地區(qū)，但戶口所在地或居住地信息在中高風險地區(qū)的人員。

這種情況下，根據疫情防控大數(shù)據分析，會收到：您可能與新冠病毒陽性患者病例有過接觸，或途經國內疫情中高風險地區(qū)，為了您和他人的健康，請嚴格做好個人防護，就近向所在社區(qū)主動申報，配合開展核酸檢測，避免乘坐公共交通工具，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等新冠肺炎疑似癥狀，請及時聯(lián)系當?shù)丶部夭块T。

如果確實為誤判黃碼情況，需第一時間打電話給社區(qū)進行咨詢，一般會要求在健康碼頁面通過網絡申訴進行黃碼復核申請，申訴后等通知，會有相關人員電話聯(lián)系我進行核實，一般申訴后3-6個小時左右，社區(qū)會打來電話對我的居住地和行程軌跡做詢問和記錄，之后2-3小時左右，健康碼會轉綠。

如果出現(xiàn)健康碼異常的情況，請第一時間向所在社區(qū)報告；若未到過中高風險地區(qū)，建議及時通過支付寶的“網絡申訴”來實現(xiàn)轉碼，線上申訴方法如下：

支付寶—健康碼網絡申訴（紅黃橙碼復核申請）—填寫信息（選擇橙碼）

A類：1月19日前離開防范區(qū)。

B類：1月19日（含）-1月26日（含）間離開防范區(qū)。

C類：27日（含）后離開防范區(qū)或一直在當?shù)氐娜藛T。

A類：提交個人承諾書。

B類：提交個人承諾書和發(fā)送郵件申訴時48小時內核酸陰性證明。

C類：健康碼轉為黃碼之后連續(xù)三天核酸陰性證明。

（1）提交資料請在郵件主題處標明：姓名、身份證、手機號，否則無法知曉您的身份信息將無法轉碼。

（2）個人承諾書由本人簽字（未成人由監(jiān)護人代簽）。

個人承諾書模板（需手寫）

姓名：XXX身份證XXXX手機號XXXX離開防范區(qū)前地址XXXXXXX，離開防范區(qū)后地址XXXXX。本人承諾，我于XXX年XX月

如果是誤判的情況下，相對簡單，只需打開支付寶，找到健康碼并點擊-在健康碼中點擊健康碼轉碼登記，根據實際情況選擇黃碼申訴或紅碼申訴并填寫相關信息-填寫信息后，點擊提交即可，后續(xù)等待申訴結果，符合情況的會在24小時以內轉碼。

注意：進行申訴時，居民務必詳細、準確地寫明申訴理由，不得隱瞞。

具體處理辦法如下：

不管是什么情況下，健康碼變了，正確的選擇首先是停下來。

然后向自己所在社區(qū)報告或者是向場所的工作人員咨詢，核查過程中把原因了解清楚。

如果是黃碼，不采用公共交通的方式到就近的核酸檢測點，根據核酸檢測的結果，判斷下一步應該選擇的措施。

如果是紅碼，就停在原地，主動報告以后，在社區(qū)工作人員或者其他工作人員帶領下進行核酸檢測。

很多地方對于健康碼的黃碼轉綠碼都需要“三天兩檢”政策，就是需要72小時內做兩次核酸檢測，并且要求兩次核酸檢測間隔不得小于24小時，也不能超過48小時，如果兩次核酸檢測結果均是陰性，那么就可以申訴轉綠碼。

如確實存在誤判黃碼情況，申請黃碼轉綠碼的市民應及時向所在村（社區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進行申報，配合工作人員做好排查和管理，在工作人員指導下，再去進行核酸檢測，對符合誤判轉碼條件的，所在地的村居（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）將按要求逐級上報到應對新冠肺炎疫情工作指揮部，經審核后，再按規(guī)定方式上報，進行轉碼。

多為時空伴隨者賦黃碼的情況。

如自己不屬于封控區(qū)、管控區(qū)、紅碼隔離后變成黃碼，沒有進行全員核酸賦黃碼情況的，發(fā)現(xiàn)自己的健康碼突然變成黃碼，而自己并未接到任何流調信息，多半是與確診病例有時空伴隨的軌跡交集風險人員。

時空伴隨是指，14天內與確診患者在同一個時間和空間網格內（通常以800米*800米為檢測范圍），共同停留過10分鐘。比如，確診患者在14天內去過某某社區(qū)，而你的軌跡與確診患者有過交集，無論是身體上擦肩而過，還是通訊信號上的漂移，都可能被認定為時空伴隨。系統(tǒng)檢測出，你與確診患者發(fā)生時空伴隨，就判定你屬于風險人群中的時空伴隨者，健康碼便會變黃。

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