想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于強制掃碼點餐屬侵權(quán)，消費者該如何維護自己的權(quán)益方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于強制掃碼點餐屬侵權(quán)，消費者該如何維護自己的權(quán)益方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

強制掃碼點餐屬侵權(quán)，消費者該如何維護自己的權(quán)益？

一、強制掃碼點餐是一種什么做法？隨著智能手機的不斷普及，我們在平時的生活當(dāng)中很多的事情都可以通過一部手機去解決，比如說去叫外賣或者是在網(wǎng)上預(yù)約各種服務(wù)等等，一般情況下，我們大家再進到一家店鋪點餐的時候，都是通過服務(wù)員去點餐的，可是我們很多人發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在一些店鋪會要求消費者去掃碼點餐，甚至有的店鋪還是強制性的要求消費者去掃碼，甚至是關(guān)注公眾號等等，這樣一波操作之后才能夠吃飯，強制點餐也讓很多的消費者覺得有一些不適應(yīng)，因為這樣一來就沒有辦法去把自己的要求表達出來，再加上現(xiàn)在關(guān)注公眾號等等各種各樣的推銷方式，也讓消費者覺得煩不勝煩，所以大家對于店鋪要求消費者點餐就餐這件事情完全不能夠理解和支持。

二、這種做法屬于侵犯消費者合法權(quán)益嗎？要求消費者去掃碼才能夠點餐吃飯，這種做法往往是很多的店鋪，為了讓消費者去強制性的關(guān)注，一些公眾號才會做的一項規(guī)定，但是卻在不知不覺當(dāng)中導(dǎo)致消費者的個人信息被泄露，因為一旦關(guān)注公眾號，很可能就會被要求去填寫個人信息，比如姓名手機號等等，這樣一來，后期還可能會面臨各種各樣的推銷電話，或者是宣傳他們商鋪產(chǎn)品的這些信息，而且如果不關(guān)注公眾號的話，根本沒有辦法點餐，在這個過程當(dāng)中，消費者就被強制性的帶入到了一個讓人覺得非常不舒服的環(huán)境當(dāng)中，所以商家的這種做法明顯已經(jīng)侵犯了消費者的個人合法權(quán)益。

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三、消費者在面對這種事情的時候應(yīng)該怎么去維護自己的合法權(quán)益？我國消費者權(quán)益保護法當(dāng)中有明確的規(guī)定，消費者可以自主的去選擇自己需要的商品或者是服務(wù)，而且還可以決定購買或者是不接受一些商品或者是服務(wù)，因此，商家他們這種強制性的做法，很顯然不會受到消費者的支持，也是不合法的，消費者們在面臨這種事情的時候，可以去相關(guān)的部門進行投訴，或者是曝光這種行為，讓更多的人來監(jiān)督他們，這樣一來，這些違法的行為就會得到有效的整治，消費者的合法權(quán)益也能夠被保護起來，因為消費者作為人數(shù)非常眾多的一群人，他們在維權(quán)的過程當(dāng)中其實是非常困難的，所以大家千萬不要放任這些店鋪來侵犯消費者的合法權(quán)益。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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