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會(huì)議流程(如何安排會(huì)議流程? )
可能很多人多會(huì)議流程沒(méi)有一個(gè)太明確的概念,而一個(gè)高效的會(huì)議流程是一個(gè)組織得以運(yùn)作良好的必要形式。如果一個(gè)會(huì)議流程運(yùn)作良好,它能讓相關(guān)的參會(huì)者更容易的實(shí)現(xiàn)資訊同步、交換想法、最終達(dá)成共識(shí)體現(xiàn)會(huì)議價(jià)值。
那么應(yīng)該如何安排會(huì)議流程來(lái)實(shí)習(xí)會(huì)議的高效運(yùn)行?以下是一套標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議流程解決方案:
宣布會(huì)議主旨
在會(huì)議流程的準(zhǔn)備階段前先想好這場(chǎng)會(huì)議要達(dá)到什么目的、要解決什么問(wèn)題。有的會(huì)議是確立共識(shí),有的會(huì)議是想要討論問(wèn)題,有的則是告知進(jìn)度,也有的是交換意見(jiàn),部分會(huì)議則是綜合以上兩種或兩種以上的目的,而你的會(huì)議又是哪一種呢?
確認(rèn)參會(huì)人員
在確定參會(huì)人員時(shí)要把對(duì)這件事情有決定權(quán)的人邀請(qǐng)進(jìn)會(huì)議,這樣才能確保會(huì)議結(jié)束時(shí),有一個(gè)人可以做出最終決定,而不是還要再把會(huì)議結(jié)論轉(zhuǎn)述給有權(quán)力的人做決定。此外,萬(wàn)一有權(quán)者有其他想法,很可能又得再開(kāi)一次會(huì),那這場(chǎng)會(huì)議就會(huì)變得非常低效。
確認(rèn)會(huì)議時(shí)間
最好的方式是能讓公司每個(gè)人都能善用工作日歷,把自己要開(kāi)會(huì)、請(qǐng)假、不在公司的時(shí)間都標(biāo)注上去,一旦有人要約會(huì)議,打開(kāi)日歷就清清楚楚,不用每個(gè)人都詢問(wèn)一遍,減少雙方的時(shí)間成本。
預(yù)告會(huì)議議程、提供資料
經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦敲好會(huì)議時(shí)間后,需要發(fā)出會(huì)議通知,里面除了包含剛提到的會(huì)議主旨,也會(huì)提供會(huì)議議程和相關(guān)資料,方便同事們先準(zhǔn)備想法。開(kāi)會(huì)是要帶腦子的,不是雙手跟大腦空空來(lái)到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)主持人講話,講完后才開(kāi)始思考。
要讓會(huì)議有效率,每個(gè)與會(huì)人勢(shì)必都得先做好事前準(zhǔn)備,包括但不限于:你對(duì)這個(gè)會(huì)議主旨有什么想法?你是贊成還反對(duì)?你為什么贊成或反對(duì)?你認(rèn)為有哪些相應(yīng)解法?
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
在會(huì)議流程的現(xiàn)場(chǎng)階段,可以依照以下流程主持一場(chǎng)會(huì)議:
(1) 簡(jiǎn)短開(kāi)場(chǎng)
雖說(shuō)之前有告知與會(huì)人會(huì)議主旨,但很可能過(guò)段時(shí)間大家就忘了,所以需要迅速告訴大家這場(chǎng)會(huì)議的目的與討論內(nèi)容。
此外,如果有必要,也可以找個(gè)同事做簡(jiǎn)單的會(huì)議紀(jì)錄。
(2) 維持主導(dǎo)權(quán)
做好開(kāi)場(chǎng)后,就可以提供相關(guān)資料,開(kāi)始進(jìn)行匯報(bào)或討論了。
在討論的環(huán)節(jié)中,會(huì)議的主持人得維持主導(dǎo)權(quán),也就是掌握時(shí)間、確保會(huì)議有按照流程走。如果有人岔題,必要時(shí)得適時(shí)打斷,即使那個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)或老板也一樣。
但當(dāng)然不是直接說(shuō)“不要浪費(fèi)大家時(shí)間,這個(gè)有機(jī)會(huì)再說(shuō)”,而是用比較委婉的方式告知對(duì)方:“這個(gè)事情也很重要,我們等下另外約時(shí)間討論,畢竟相關(guān)的人并不一定都在這場(chǎng)會(huì)議里”,諸如此類的話術(shù)或許都是行得通的。
(3) 總結(jié)
討論進(jìn)入到尾聲后,會(huì)議主持人或會(huì)議紀(jì)錄者可以簡(jiǎn)單歸納剛剛討論的事情,確保沒(méi)有遺漏的事項(xiàng),并且宣布下一步與相關(guān)時(shí)程、相關(guān)負(fù)責(zé)人。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“冤有頭債有主”,每個(gè)任務(wù)一定都有執(zhí)行者,會(huì)議的重點(diǎn)就是把執(zhí)行者提出來(lái),這樣才能確保每個(gè)人的職司與進(jìn)度。
常見(jiàn)的一些小問(wèn)題
適當(dāng)?shù)臅?huì)議時(shí)間?
如果是“會(huì)議”,通常不太可能在半小時(shí)內(nèi)結(jié)束?;蛘咧苯臃催^(guò)來(lái)想,如果會(huì)議能在半小時(shí)內(nèi)結(jié)束,那其實(shí)直接到同事的桌邊討論,甚至在線上用文字討論解決即可,無(wú)需勞師動(dòng)眾到敲個(gè)會(huì)議室與專屬的會(huì)議時(shí)間,這樣反而是小題大作了。
會(huì)議時(shí)間通常是半小時(shí)到一小時(shí)最佳,一是人的專注力有限,太長(zhǎng)的會(huì)議會(huì)讓人精神渙散,二是占用太長(zhǎng)時(shí)間,有可能開(kāi)到一半就有人去裝水、上廁所或接電話,或多或少會(huì)影響到會(huì)議進(jìn)展。
再勉強(qiáng)一點(diǎn),一小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)的會(huì)議時(shí)間尚可忍受,但這通常是因?yàn)橐懻摰氖虑檩^重大、參與人數(shù)較多,否則如果連一般的會(huì)議要開(kāi)到這么久,員工反而會(huì)質(zhì)疑這家公司的運(yùn)作效率。
適當(dāng)?shù)呐c會(huì)人數(shù)?
會(huì)議有很多種形式,所以參與的人數(shù)也有很多種,一對(duì)一、小組(3~5 人)、團(tuán)體(6~8 人)都是可以接受的會(huì)議人數(shù)組成。
人數(shù)更大的會(huì)議通常都是“告知型”,比如公司的周會(huì)或月會(huì),若是“討論型”,通常超過(guò)8 人就沒(méi)有什么效率了,甚至很可能變成“多頭會(huì)議”,也就是原本的3~4 人繼續(xù)討論原本的議程,另外2~3 人自己岔題聊別的,其他1~2 人置身事外忙自己的事。
會(huì)議要帶什么?
可以隨身攜帶筆記本電腦,一是通常會(huì)需要開(kāi)一些資料或簡(jiǎn)報(bào),二是做會(huì)議記錄,三是如果自己為偏旁聽(tīng)角色,就可以忙自己的事。
如果只是進(jìn)度回報(bào)或動(dòng)腦會(huì)議,可以空手前往,這樣可以更專注在會(huì)議本身,而不會(huì)分心。
好的會(huì)議流程能讓組織運(yùn)作得更加高效,唯有沒(méi)效率的會(huì)議流程才會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和人力。所以為了更有效率地開(kāi)會(huì),永遠(yuǎn)要讓會(huì)議流程里目的與做法連成一直線,才這樣才能更有效率地把會(huì)開(kāi)好。
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