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監(jiān)控攝像機(jī)維修(網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)常見故障排查方法)
網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在通電后電源燈或網(wǎng)口等都不亮?xí)r?
A、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)自身故障:如果只有這一個攝像機(jī)出現(xiàn)這個故障,那么可能出現(xiàn)在攝像機(jī)內(nèi)部程序死機(jī),需斷電重啟后復(fù)位后觀察是否正常。
B、工程施工中電源線路過細(xì)或接反:線材過細(xì)導(dǎo)致壓降大,攝像機(jī)無法啟動,解決方法就是施工要規(guī)范,用萬用表量攝像機(jī)輸入電壓,檢查供電電壓。
C、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的電源供電不足:開關(guān)電源自身功率不夠,導(dǎo)致開關(guān)電源過熱,從而出現(xiàn)熱保護(hù),檢查方法到現(xiàn)場查證電源是否有溫度,如果冷冰冰的就是電源死機(jī),解決方法:更換電源。
D、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)電源電壓不夠:攝像機(jī)如果出現(xiàn)圖像一閃一閃的現(xiàn)象,可以是電源的電壓不夠,攝像機(jī)說明的供電是12V/2A,有可能供電電源無法達(dá)到規(guī)定電壓,造成供電不足,需要更換電源。特別是今年來廣泛使用POE交換機(jī)供電,在一些質(zhì)量比較差POE交換機(jī),有多個攝像機(jī)接入,往往功率超載。
網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)供電正常,用IP搜索工具或中心管理軟件搜索不到攝像機(jī)IP地址?
如果網(wǎng)口燈不閃爍,可能是網(wǎng)線斷;如果非正常閃爍,首先懷疑可能是網(wǎng)線故障,用筆記本電腦正常網(wǎng)線直連攝像機(jī)如果還是無法查找到IP,那就要確認(rèn)你的網(wǎng)段,看看網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的網(wǎng)段是不是很和你電腦的網(wǎng)段是不是一樣的,(一般來說最新的攝像機(jī)都是可以跨網(wǎng)段搜索的),也不排除之前舊型號網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),你則需要把網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的網(wǎng)段改成和你電腦的網(wǎng)段是一樣的。確認(rèn)無誤之后你的電腦就能查找到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP了。
例如:如果攝像機(jī)默認(rèn)的IP是1916100或191618[以操作說明書為準(zhǔn)],在沒有更改默認(rèn)IP情況下,首先把電腦的IP改到和網(wǎng)絡(luò)攝像同一網(wǎng)段的IP。
高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)不確定性的經(jīng)常掉線
原因1:
采用了集中供電方式,高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)對電源適配器的要求比模擬機(jī)相對較高,需要較為穩(wěn)定的電壓和電流,而由于集中供電會造成電壓和電流的不穩(wěn),所有會造成部分高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的重啟或者啟動不了。
解決方法:改成單獨(dú)供電方式,采用好一些的電源
原因2:
網(wǎng)線質(zhì)量差,高清視頻對網(wǎng)絡(luò)傳輸速率的要求相對較高,所以網(wǎng)絡(luò)丟包會表現(xiàn)的非常明顯,比如經(jīng)常掉線,嚴(yán)重的根本不出圖像。
解決方法:采用國標(biāo)純銅網(wǎng)線
原因3:
高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和交換機(jī)之間/或者交換機(jī)和交換機(jī)之間/或者交換機(jī)和PC/NVR之間的網(wǎng)線距離超過了100米。
解決方法:可以在中間不超過100米的地方增加一個帶中繼功能的交換機(jī),或者采用光纖傳輸。
原因4:
高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和局域網(wǎng)內(nèi)的其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址有沖突。
解決方法:修改高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或者其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址保證不要沖突。
原因5:
網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的帶寬不足
解決方法:如果高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)數(shù)量較,建議采用H3C的全千兆交換機(jī),注意:不僅僅是中心交換機(jī)采用千兆的,就是說前端的交換機(jī)如果介入的攝像機(jī)數(shù)量超過了7臺也建議采用千兆的。
連接了4個攝像機(jī),為什么出畫面的攝像機(jī)只有一個?
由于你的沒有去更改網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)IP地址和端口號,因為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在連接多個的時候,每一個網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP和端口都不能一樣的,否則沒有一個IP或者是端口號相同,這倆臺攝像機(jī)的視頻就會產(chǎn)生沖突,視頻就會扭曲或者根本就沒有視頻出現(xiàn)。目前大多數(shù)最新網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)已可以在錄像機(jī)或系統(tǒng)軟件上進(jìn)行自動分配IP地址。
紅外攝像機(jī)在光線較暗的環(huán)境下,出現(xiàn)彩色與黑白之間圖像不斷切換閃爍?
原因分析:紅外燈光敏電阻檢測到環(huán)境光線不均勻?qū)е隆?/p>
處理辦法:安裝攝像機(jī)時盡可能不讓攝像機(jī)鏡頭正對窗戶,因監(jiān)獄環(huán)境限制 窗戶都安裝有很密集的防護(hù)網(wǎng),又加上個別監(jiān)獄監(jiān)舍樓沒有專門的晾衣間,服刑人員衣服都晾在衛(wèi)生間,在光線條件不足的情況下,從室外透進(jìn)來的光線不勻稱,時暗時亮,致使光敏電阻感光異常。
高清網(wǎng)絡(luò)球型攝像機(jī)接通電源后,不自檢,無圖像或伴有噪聲?
可能原因:電源線接錯或電源損壞。解決辦法:請重新檢查接線;使用萬用表對電源供電電壓進(jìn)行測試,如達(dá)不到標(biāo)規(guī)定供電電源,請更換符合要求的電源
可能原因:云臺被卡住。解決辦法:請檢查機(jī)體內(nèi)有無異物進(jìn)入 ,檢查各部件組裝良好,無脫落,檢查球罩連接鉸鏈沒有纏住云臺
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像機(jī)圖像卡頓,查詢網(wǎng)絡(luò)丟包的原因有哪些?
攝像機(jī)丟包的原因1:路由錯誤
網(wǎng)絡(luò)路徑錯誤也會導(dǎo)致數(shù)據(jù)包不能到達(dá)目的主機(jī),如主機(jī)的默認(rèn)路由配置錯誤,主機(jī)發(fā)出的訪問其他網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包會被網(wǎng)關(guān)丟棄。但此類丟包屬于正常情況下的丟包,是意料之中的,不會對網(wǎng)絡(luò)造成影響。
攝像機(jī)丟包的原因2:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障
設(shè)備故障主要是指設(shè)備硬件方面的故障,不包含軟件配置不當(dāng)造成的丟包。如網(wǎng)卡是壞的,交換機(jī)的某個端口出現(xiàn)了物理故障,光纖收發(fā)器的電端口與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口,或兩端設(shè)備接口的雙工模式不匹配。
工作中發(fā)現(xiàn)有交換機(jī)端口的光纖模塊或光纖收發(fā)器故障造成的丟包現(xiàn)象,該交換機(jī)在通信一段時間后死機(jī),即不能通信,重啟后恢復(fù)正常。在經(jīng)過一段時間觀察后發(fā)現(xiàn),某光纖模塊存在問題,取一塊新的模塊替換,一切正常。
攝像機(jī)丟包的原因3:物理線路故障
維修時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時通時斷,發(fā)生這種情況時,有可能是線路出現(xiàn)故障,由物理線路引起的丟包現(xiàn)象還有很多,如光纖連接問題,跳線沒有對準(zhǔn)設(shè)備接口,雙絞線及RJ-45接頭有問題等。另外,通信線路受到隨機(jī)噪聲或者突發(fā)噪聲造成的數(shù)據(jù)報錯誤,射頻信號的干擾和信號的衰減等都可能造成數(shù)據(jù)包的丟失。我們可以借助網(wǎng)絡(luò)測試儀來檢查線路的質(zhì)量。
攝像機(jī)丟包的原因4:網(wǎng)絡(luò)擁塞
如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速慢,并且丟包率呈現(xiàn)上升的情況,大多數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)擁塞造成丟包率上升的原因很多,主要是匯聚或核心交換機(jī)路由器資源被大量占用造成的。
監(jiān)控畫面卡(人行走的時候會出現(xiàn)閃跳的狀態(tài),就是跳秒了)
這是大家常遇到的故障,現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)了,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)畫面卡的概率是很大的,原因分析:
原因一:交換機(jī)配置不合適,交換機(jī)的帶寬不夠就會導(dǎo)致畫面卡頓,個人建議 6 個及以下監(jiān)控可以用百兆交換機(jī),如果是 6 個以上那么就要選用千兆上傳的交換機(jī)。此外,提醒以下大家,交換機(jī)買好點(diǎn)的啊,不要貪圖便宜購買雜牌的交換機(jī)。當(dāng)然可以用減少攝像頭接入的辦法排除
原因二:攝像頭質(zhì)量差,網(wǎng)絡(luò)攝像頭時代,隨便一個小廠家就可以組裝攝像頭販賣,本身產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),具體表現(xiàn)為畫面延時較大,多個攝像頭接入后容易造成畫面卡頓。本人在幾年前曾經(jīng)組裝過攝像機(jī),就是從廠家進(jìn)一批CCD,燈板,外殼等回來自己調(diào)試組裝,價格便宜,當(dāng)然質(zhì)量肯定不能和一線品牌比較,至少我沒有經(jīng)過老化處理。
測試丟包
原因三:網(wǎng)線問題,這也是大家容易忽略的問題,不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)線,不是采用無氧銅,前期可能畫面正常,過段時間后線路老化,容易丟包,造成監(jiān)控畫面卡頓,這個問題尤其是網(wǎng)線距離過長的情況,一段時間后,氧化就降低了他的傳輸性能。
原因四:解碼設(shè)備能力不足,這種情況經(jīng)常是選配了不合適的解碼器,解碼的路數(shù)超過其規(guī)定,就會造成畫面卡頓。這個問題我以前遇到過,后面只能更換設(shè)備解決。
監(jiān)控畫面不顯示(無網(wǎng)絡(luò)視頻)
經(jīng)常遇到監(jiān)控畫面突然不顯示了,客戶電話里也解釋不清楚,只能到現(xiàn)場看了,原因分析如下:
原因一:網(wǎng)絡(luò)掉線了,先看以下攝像機(jī)在交換機(jī)上對于的網(wǎng)口燈是否亮,如果燈亮并且閃爍,說明網(wǎng)絡(luò)傳輸沒問題,反之,就更換一個網(wǎng)口試試,還是不行就要檢查網(wǎng)線的兩端了
原因二:電源損壞了,用萬用表測量以下攝像頭供電,通常是 12V,球機(jī)是 24V,電壓不正常就考慮更換電壓適配器了。這是常見問題,以前遇到監(jiān)控故障,基本都是電源壞了,換一個就好了。
原因三:攝像頭損壞了,攝像頭壞的概率還是比較大的,攝像頭一壞,只能返廠維修了,自己沒辦法修。
多個監(jiān)控畫面突然沒顯示
原因一:光纜挖斷了,少年,找人融光纖吧 ,以前在公司,遇到客戶挖斷光纜的事情非常多
原因二:光纖收發(fā)器壞了,看光纖收發(fā)器上的指示燈就知道故障了
原因三,主交換機(jī)壞掉了,曾經(jīng)我碰到過一個48口的POE交換機(jī),他其中的一部分供電模塊壞掉了,8個一組,供電模塊一壞,就壞一組。
維修辦法很多很多,重點(diǎn)是排查問題的所在,這個就是要根據(jù)你自己的經(jīng)驗了,經(jīng)驗多了,一眼就能看到問題所在,沒有什么經(jīng)驗挨著檢查,就壞很耽誤時間。曾經(jīng)有一個小伙計出門維修碰到了一個問題,怎么檢查就是查不到問題所在,給我打電話,我只是說換個光纖收發(fā)器,他很納悶,說設(shè)備是好的啊,信號燈閃爍正常,我說你換下試試,結(jié)果就好了,問我怎么知道的這么清楚,我只能說,我碰到過一模一樣的,這就是經(jīng)驗。
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