目前大家應(yīng)該是對醫(yī)院宣傳推廣（醫(yī)院營銷宣傳與推廣該如何做）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于醫(yī)院宣傳推廣（醫(yī)院營銷宣傳與推廣該如何做）方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

醫(yī)院宣傳推廣（醫(yī)院營銷宣傳與推廣該如何做）

移動媒體時代，醫(yī)院到底是應(yīng)該相信酒香也怕巷子深還是酒香不怕巷子深？我認(rèn)為，患者面對鋪天蓋地的爆炸式信息，對于醫(yī)院的記憶信息會不斷被刷新，因此除了全國或區(qū)域非常知名的醫(yī)院，其他醫(yī)院還是應(yīng)該相信酒香也怕巷子深，既然如此，那么醫(yī)院營銷宣傳與推廣的工作必不可少，今天先從what、where、who三大維度，總體講一下醫(yī)院如何做好醫(yī)院營銷、宣傳、推廣。在后期的文章中，我會對很多相關(guān)細(xì)節(jié)詳細(xì)展開。

醫(yī)院營銷宣傳推廣 3W

醫(yī)院營銷宣傳推廣涉及哪些事（what）

醫(yī)院宣傳科、醫(yī)院運(yùn)營部、醫(yī)院企劃部的人對此應(yīng)該能了解一大部分，但不一定全面。為了便于大家掌握醫(yī)院營銷宣傳與推廣的相關(guān)事項(xiàng)，我按信息流向進(jìn)行梳理展開。

醫(yī)院營銷宣傳推廣-what

1）醫(yī)院要確定營銷宣傳及推廣的目的或方向，即到底是要宣傳醫(yī)院品牌名稱、醫(yī)院專家還是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)院服務(wù)等？這是需要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和數(shù)據(jù)分析進(jìn)行商討而定的。

2）目的或方向確定后，原始信息從哪里來？是從醫(yī)院現(xiàn)有宣傳資料中摘取、對醫(yī)院專家進(jìn)行采訪還是搜集其他醫(yī)院類似信息？這就涉及醫(yī)院宣傳信息的提供與采集工作。

3）原始信息有了，但原始信息往往是支離破碎、粗糙的，如何更好的展現(xiàn)給醫(yī)院的目標(biāo)受眾？對于信息的加工與優(yōu)化，就涉及文稿撰寫、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)程序、排版、視頻制作等工作。

4）醫(yī)院宣傳信息有了，在哪些地方呈現(xiàn)？是內(nèi)部還是外部？是免費(fèi)的還是需要廣告費(fèi)？如何推廣才能獲得更好的效果？這就需要開展宣傳渠道選擇、策劃等工作。

5）有些患者已經(jīng)接收到醫(yī)院的營銷宣傳信息，且產(chǎn)生了初步的信任度，想進(jìn)一步了解相關(guān)信息時，患者與誰聯(lián)系？這方面涉及的是咨詢客服的工作。

6）某項(xiàng)特定的醫(yī)院營銷宣傳信息的推廣工作已經(jīng)告一段落了，那么效果如何呢？有多少人看？有多少人咨詢？有多少人來院？平均每個來院的宣傳費(fèi)用是多少？這需要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與分析。

7）以上是按宣傳信息流向來梳理的，如果沒有宣傳信息，醫(yī)院是否可以進(jìn)行營銷推廣呢？當(dāng)然可以，與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、非醫(yī)療營利性機(jī)構(gòu)、非醫(yī)療非營利性機(jī)構(gòu)都可以合作，這方面工作，可以劃歸為市場外聯(lián)。

醫(yī)院營銷宣傳推廣有哪些渠道（where）

有些人剛接手醫(yī)院營銷宣傳推廣工作時，容易陷入茫然，尤其是對于醫(yī)院的宣傳推廣渠道，容易暈乎乎而不知所措，其實(shí)，只要按邏輯進(jìn)行歸類，是很容易清晰梳理的。其實(shí)，醫(yī)院營銷宣傳推廣的渠道有兩個屬性劃分，即是內(nèi)部還是外部、是線上還是線下，如此，可以有4個類型的組合，分別如下：

醫(yī)院營銷宣傳推廣-WHERE

1） 內(nèi)部線下渠道

所謂內(nèi)部，意思是不需要外部授權(quán)或支付廣告費(fèi)的。內(nèi)部線下渠道有很多，可以再區(qū)分為：（1）方便目標(biāo)受眾帶走的，如單頁、折頁、畫冊、優(yōu)惠卡、抵用券、院報(bào)等；(2)位置相對固定的，如X展架、易拉寶、展板、櫥窗、文化墻、條幅、LED屏等。

2） 內(nèi)部線上渠道

中國已經(jīng)是幾乎人手一終端甚至多終端，線上自然應(yīng)是醫(yī)院營銷宣傳推廣必用且該重用的渠道，內(nèi)部線上渠道主要為（1）自適應(yīng)官網(wǎng)，符合我規(guī)劃需求的醫(yī)院官網(wǎng)都有強(qiáng)大的自動獲客功能，這點(diǎn)很多醫(yī)院認(rèn)識不足；（2）官方公眾號，有訂閱號和服務(wù)號兩種類型，功能強(qiáng)大的是服務(wù)號，但公眾號紅利期已過，切不可過分依賴；（3）本院員工的微信朋友圈，和公眾號一樣都屬于私域流量；（3）官方其他自媒體號，如微博號、頭條號、視頻號、抖音號等，各家醫(yī)院屬性不同適合的自媒體號也不同。雖然自媒體號有一定的平臺監(jiān)管，但順應(yīng)平臺要求的內(nèi)容基本還是每發(fā)必過的，所以我把這些也歸為內(nèi)部。

3） 外部線下渠道

外部線下渠道又可分為新聞、廣告渠道和合作渠道。新聞一直是我很喜歡也很擅長的操作模式，操作得好效果遠(yuǎn)超巨量廣告投入，但很多醫(yī)院對此理解不透徹、基礎(chǔ)條件不具備。廣告渠道則有電視、報(bào)紙、電臺、院線、戶外等廣告類型，對于新建醫(yī)院，做一些品牌宣傳還是可以考慮的，但成熟醫(yī)院的話，建議線下廣告盡量減少投放，因?yàn)樾詢r比已經(jīng)越來越低。

合作渠道則分為3大類型：（1）同業(yè)合作類，如醫(yī)院、門診部、診所等，這方面多數(shù)民營醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)很豐富；（2）異業(yè)合作類，主要是營利性機(jī)構(gòu)，如銀行、保險公司、通信類公司、連鎖教育機(jī)構(gòu)等等，這方面的合作方式方案很多，但不少醫(yī)院還對此不是很明白；（3）公益合作類，合作對象一般是非營利性機(jī)構(gòu)，如工會、殘聯(lián)、婦聯(lián)、紅十字會、慈善總會、各類基金會等，這方面合作的最關(guān)鍵技巧是“兩有一無”，我在很多醫(yī)院培訓(xùn)時都已經(jīng)講過。

---

版權(quán)說明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

---

標(biāo)簽：