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武漢醫(yī)保電子憑證參保信息不顯示怎么辦?
具體表現(xiàn)如下:
?、匐娮討{證參保地不顯示武漢。
?、诓樵儾坏絽⒈5貫槲錆h的醫(yī)保電子憑證。
?、蹞Q了醫(yī)保種類(例如居民醫(yī)保換為職工醫(yī)保)或者換了參保地,參保歸屬地顯示在之前所在地,怎么轉(zhuǎn)到現(xiàn)在交費的地方。
④醫(yī)保電子憑證切換到武漢市市級顯示未查詢到現(xiàn)在的參保地或參保地顯示錯誤。
申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證后點擊參保地切換后沒有顯示參保地的,需聯(lián)系參保所在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行參保信息補(bǔ)報。參保信息補(bǔ)報完成后重新打開我國醫(yī)保App、微信、支付寶醫(yī)保電子憑證頁面,點擊參保地切換選擇城市就可正常使用。
武漢醫(yī)保電子憑證無法激活怎么辦?
可以使用其他醫(yī)保憑證,如社??ㄟM(jìn)行就醫(yī)購藥。醫(yī)保電子憑證無法激活可能是因個人參保信息錯誤的導(dǎo)致,需要聯(lián)系參保所在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行參保信息核實,更正后再進(jìn)行激活。居民參保地為戶籍地,職工請咨詢單位醫(yī)保經(jīng)辦人。因人臉識別無法認(rèn)證通過的,需要個人聯(lián)系部門更新人臉及相關(guān)信息。
醫(yī)保電子憑證無法展碼怎么辦?
該問題可能正在對醫(yī)保專網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致。一般刷新或稍后再進(jìn)行展碼即可。
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