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信用卡上門催收合法嗎 持卡人怎么應(yīng)對現(xiàn)在是大家比較關(guān)注的,因?yàn)槟壳靶庞每ㄉ祥T催收合法嗎 持卡人怎么應(yīng)對的熱度是相對比較高的,那么既然大家對此都比較感興趣,小S也是特地到網(wǎng)上去查找了一些相關(guān)的信息,下面就由小S來把這些信息來分享給大家一起查閱吧。
信用卡上門催收是逾期最嚴(yán)重的后果了,一般初期都是以短信或者電話催款的,為了避免這些情況,所以持卡人要按時還款,那么信用卡上門催收合法嗎,持卡人怎么應(yīng)對,下面來看答案。
只要不是暴力催收,而且是正規(guī)部門,上門催收是合法的。銀行上門收取信用卡欠款是為了維護(hù)銀行自身的基本權(quán)益,但如果是其他信用糾紛(不是惡意拖欠信用卡),公安機(jī)關(guān)無權(quán)干預(yù)。如果信用卡惡意逾期,催收超過2次以后,銀行就有可能會上門催收了。但是,如果持卡人受到威脅要通過爆炸通訊簿進(jìn)行還款,這是非法的暴力收款行為,持卡人必須保護(hù)其合法權(quán)益并提出投訴。
信用卡上門催收該怎么應(yīng)對
暴力催收信用卡有很多投訴渠道。持卡人可以直接撥打發(fā)卡行投訴電話,直接投訴催收人員,也可以通過銀監(jiān)會、12321網(wǎng)絡(luò)不良垃圾信息舉報受理中心、國家信訪局等渠道投訴。
然而,無論持卡人使用哪種渠道投訴,只有發(fā)卡銀行才能在投訴后真正解決問題。其他渠道的投訴只會將問題反饋給發(fā)行人,但他們不能命令銀行滿足投訴人的要求。它們只能起到監(jiān)管作用。
此外,在投訴時要注意投訴的形式,不同渠道的投訴形式也不同。例如,銀監(jiān)會只能書面或?qū)嵜对V,不過無論哪種保留好證據(jù)最重要的。
信用卡逾期多久會上門催收
信用卡逾期一周后,銀行通常通過電話或短信與持卡人溝通。如果溝通失敗或無法聯(lián)系到任何人,銀行將要求第三方托收機(jī)構(gòu)代表銀行進(jìn)行催收,并聯(lián)系持卡人親友的電話號碼。
一般來說,催收很少真的會上門催收,大部分情況都是打電話和發(fā)短信騷擾。哪怕當(dāng)涉及的信用卡欠款過多時,代收機(jī)構(gòu)也無法收取欠款時,銀行更傾向于會以欺詐為由將逾期人員告上法庭,而不是上門托收。網(wǎng)貸才是上門收款的主要人員,信用卡很少見。
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