導報訊(見習記者趙政府)日前，哈爾濱市民張先生反映，他去年冬天買了4條樂路馳冬季輪胎，使用不到5個月就出現(xiàn)了鼓包。哈爾濱的經(jīng)銷商說是外力造成的，不會理賠。

哈爾濱市民那先生反映，去年冬天，他在哈爾濱德意汽車用品公司購買了4條型號為225-45R-17的樂路馳冬季輪胎。生產(chǎn)周期數(shù)3718，每310元用了不到5個月。其中一個輪胎鼓包了，不能再用了。他于今年4月4日向經(jīng)銷商反映了這一情況。經(jīng)銷商檢查后認為不是輪胎質量問題，是個人誤操作。

對于這種說法，那先生并不認可:“自從買了輪胎，我的車就一直在市區(qū)行駛，一點沒走爛路。我沒上過路，也沒被坑過。輪胎怎么會鼓包？很明顯有質量問題?！?/p>

哈爾濱德意汽車用品公司一位姓于的工作人員告訴記者，接到投訴后，他們認為輪胎鼓包是外力造成的。他們把鼓包的輪胎退給了1號輪胎廠家，廠家鑒定后給了一張信息反饋表。在這張信息反饋表上，記者看到，輪胎鼓包的原因是輪胎內(nèi)有明顯的撞擊痕跡。記者要求看一下輪胎。這位姓于的工作人員說，輪胎在廠家，不在哈爾濱。

記者從轄區(qū)奮斗市場監(jiān)管所了解到，他們對輪胎鼓包進行了調查，鼓包的原因是輪胎內(nèi)的斷線。至于輪胎里的線是怎么斷的，雙方各執(zhí)一詞。后來經(jīng)市場監(jiān)督所協(xié)調，消費者支付了這100元，經(jīng)銷商更換了一個同型號的冬季輪胎。

對于調解結果，那先生表示可以接受:“畢竟花了我5個月的時間，付100元的磨損費很正常?！?/p>

那先生也表示以后不會選擇樂路馳品牌輪胎。

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