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期望理論又稱作“效價-手段-期望理論”，是管理心理學(xué)與行為科學(xué)的一種理論。這個理論可以公式表示為：激動力量=期望值×效價。

期望理論誰提出來的

期望理論是由北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆于1964年在《工作與激勵》中提出來的。

弗魯姆認(rèn)為，期望的東西不等于現(xiàn)實，期望與現(xiàn)實之間一般有三種可能性，即：期望小于現(xiàn)實，期望大于現(xiàn)實，期望等于現(xiàn)實。這三種情況對人的積極性的影響是不同的。

期望小于現(xiàn)實，即實際結(jié)果大于期望值。一般地說，在正強化的情況下，如獎勵、提職、提薪、分房子等等，當(dāng)現(xiàn)實大于期望值的時候，有助于提高人們的積極性，在這種情況下，能夠增強信心，增加激發(fā)力量。而在負(fù)強化的情況下，如懲罰、災(zāi)害、禍患等，期望值大于現(xiàn)實，就會使人感到失望，因而產(chǎn)生消極情緒。

期望大于現(xiàn)實　即實際結(jié)果小于期望值。一般地說，在正強化的情況下，便會產(chǎn)生挫折感，對激發(fā)力量產(chǎn)生削弱作用。如果在負(fù)強化的情況下，期望值大于現(xiàn)實，則會有利于調(diào)動人們的積極性，因為這時人們作了最壞的打算和準(zhǔn)備，而結(jié)果卻比預(yù)想的好得多，這自然對人的積極性是一個很大的激發(fā)。

期望等于現(xiàn)實。即人們的期望變?yōu)楝F(xiàn)實，所謂期望的結(jié)果，是人們預(yù)料之中的事。在這種情況下，一般地說，也有助于提高人的積極性。如果從此以后，沒有繼續(xù)給以激勵，積極性則只能維持在期望值的水平上。

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