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客戶資料的管理和維護(hù)（客戶資料管理辦法客戶資料如何管理）

2023-09-20 15:47:00 常識(shí)百科來源：

導(dǎo)讀目前關(guān)于大家提出的客戶資料管理辦法客戶資料如何管理這個(gè)問題，大家都希望能夠得到一個(gè)答案，那么小編今天就去收集了一些客戶資料管理辦...

目前關(guān)于大家提出的客戶資料管理辦法客戶資料如何管理這個(gè)問題，大家都希望能夠得到一個(gè)答案，那么小編今天就去收集了一些客戶資料管理辦法客戶資料如何管理相關(guān)的內(nèi)容來分享給大家，如果大家感興趣的話可以接著往下看。

客戶資料做詳細(xì)記錄。

（1）客戶組織架構(gòu)

（2）客戶各不同部門負(fù)責(zé)人姓名，聯(lián)系方式（固定電話，手機(jī)，郵箱等），他的其它信息。

（3）公司的主要業(yè)務(wù)狀況。

（4）公司的主要供應(yīng)商及與其合做情況。

（5）公司的做的比較滿意的業(yè)務(wù)和做的不滿意的業(yè)務(wù)情況。

（6）公司的采購(gòu)流程。

（7）公司的一些重大事件。

（8）公司的需求分析。

（9）告訴的需求發(fā)掘。

（10）公司發(fā)展目標(biāo)。

客戶等級(jí)分類

重點(diǎn)客戶，次重點(diǎn)，次要客戶等。按自己業(yè)務(wù)性質(zhì)和對(duì)客戶的了解確定分類方式。

客戶拜訪計(jì)劃

拜訪的主要目的，拜訪方式及拜訪頻次確定，這些是隨時(shí)間動(dòng)態(tài)變化的。按計(jì)劃執(zhí)行。

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